焦虑|重庆开通31条心理援助热线，助力疫情防控常态化下的心理健康

现在疫情防控已经常态化，你还焦虑吗？你能自己解决你的紧张吗？ 7月29日，上游新闻·重庆早报记者从重庆市卫健委获悉，重庆已开通31条心理援助热线，为市民提供相关服务，减少心理危机发生，保障市民心理健康。

重庆市卫生健康委疾病预防控制处副处长杨天荣介绍，新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，重庆市精神卫生、高校、精神卫生相关协会、学会抽调有岗位经验的专家——灾难心理危机干预，组建医务人员心理干预团队。 、患者干预、疑似患者心理干预、密切接触者干预、公众群体干预等5个心理救援专家组，每个专家组下设5个干预小组，对心理热线人员进行专业培训和督导，评估心理状况制定各区县的干预计划。 、实施心理危机干预、公共卫生教育等。

疫情期间，一线医护人员的心理健康非常重要。为此，市专家组对40个区县3800多家医院、卫生院、社区医疗服务中心等医疗机构的一线医护人员开展了心理评估。同时选派38名精神科骨干陪同湖北医疗队为一线医护人员提供心理疏导，筛查医护人员心理状况，为医疗队和医疗队提供线上线下心理咨询和讲座培训。当地医务人员。针对存在问题的人员，通过“线上+线下”的心理干预方式，一对一制定个性化心理干预方案，明确心理干预目标，分阶段逐步推进心理干预目标。

在对待COVID-19患者及其家属心理健康方面，市专家组已陆续对COVID-19患者及部分家属开展个性化心理干预工作。对部分患者及其家属进行了创伤后应激障碍、抑郁、广泛性焦虑症等三项心理评估。对于有问题的人，将制定个性化的干预措施。对于没有严重应激症状的患者，每月进行两次干预，总干预期为3个月。对于有严重应激症状的患者，如急性应激障碍、创伤后应激障碍、抑郁障碍或干预效果不佳的患者，总干预疗程延长至6个月。

目前，重庆市共开通心理援助热线31条，其中市级12320-1心理援助热线1条，各区县心理援助热线共30条。同时，积极招募社会志愿者参与，协调组织心理工作者轮换，提供7×24小时在线服务，及时为群众提供实时心理支持和心理援助服务。

上游新闻·重庆晨报记者 钱野

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