心理咨询|心理健康话题热度飙升：从精神内耗到寻求心理咨询的全新趋势

离开岛上

去年，有一个非常受欢迎的词叫做放松。从内部的精神干扰到撒谎和散布，这些代表流行情绪的单词始终可以在一段时间内成为流行的关键字，因为它们具有更多的共鸣。

讨论情绪时，我看到在我周围的朋友中，越来越多的人在公开谈论心理健康，有些人甚至在寻求心理咨询的帮助。

心理健康比以往任何时候都受到认真对待，并且正在发生一些变化。

在最畅销的书籍中，例如“ Toad先生去看心理学家”和“也许您应该与某人交谈”，许多电视连续剧和综艺节目也开始涉及心理健康主题，而B ” 2022年青年心理健康报告“》表明，去年，关于心理健康主题的观点数量约为76亿，搜索次数为9,930万，同比增长94％。关于Zhihu的心理咨询主题，大约有31.5亿次观看。

过去，见心理学家是一件可耻的事情。心理健康疾病的污名化使人们害怕向医生寻求帮助。担心别人的奇怪愿景，担心影响求职，而不是被社会认可。现在，越来越多的人开始谈论心理健康，并就与心理健康有关的问题寻求帮助，心理咨询逐渐成为一名杰出的学术。

心理学只有一个世纪的生活，仍然是一个年轻的学科。美国有三家上市公司，精神卫生行业模式也非常成熟。更典型的包括数字疗法，正念冥想，在线精神病学咨询，心理保健，远程医疗，以改善慢性疼痛等。

精神卫生行业在中国已经发展了50年，并且仍处于探索模式的阶段。让我们以心理咨询为主要切口，以查看精神卫生行业的一些发展。

截至2020年底，中国心理咨询业的市场规模约为480亿元人民币。根据2017年至2021年市场规模增长的预测，从2022年到2027年的复合增长率预计将达到30％，预计2027年的市场规模将超过2000亿元人民币。

行业趋势

心理咨询行业正在经历风。

YI心理学和心脏名单共同发布的“ 2022年国家心理机构生存状况报告”表明，有100,000多家与心理咨询咨询有关的公司，平均年增长率超过40％。从2016年到2019年，与心理咨询有关的公司的注册人数逐年增加。该报告表明，超过一半的心理咨询机构已建立了不超过5年，主要是离线心理咨询机构。同时，第一层和新的一级城市拥有一半的心理机构，三分之一的心理机构位于第三层城市以下的城市。

心理咨询正在逐渐看到，资本闻起来有利可图。

自2017年以来，融资公司的数量和数量有所增加。 2021年国内心理健康轨道上的25种融资是为了持续关注资本市场。 2019年，伊兴（）在B轮融资中获得了数千万元人民币，2021年伊迪安林（）获得了2亿元人民币的规模B+融资，并在2022年获得了数千万元的筹集资金。美元回合B融资，简单的心理学融资1亿个Yuan B+ Round 。 ..

目前，离线心理咨询机构占中国心理机构的81.57％。接下来，我们将YI心理学作为切口，以查看这种平台的业务运营模型。

始于EAP，并为员工为大型企业提供心理帮助服务。该官方网站在2012年开始从事C-End业务，显示YI心理学用户目前涵盖137个国家和地区，并已从单个心理知识普遍平台逐渐开发，包括心理体育作用，心理培训，心理咨询，心理咨询，组织，组织（学校）心理服务等。包括多种形式和三维综合心理服务平台，包括。

目前，用户主要是个人和团体，其中大多数是公司员工。

主要的收入渠道是付费心理内容和心理咨询委员会。

付费内容主要是心理测试和课程。心理测试包括专业的心理评估和娱乐评估，这不仅针对CEND，还针对B端的定制评估。据报道，大约有1,500个心理评估渠道，在早期阶段将收取成千上万人民币的定制费，大多数利润将归因于后期的渠道。

在当然，不仅有心理学课程适合发烧友，而且还培训心理顾问。官方数据显示，目前有200多个付费课程，有60万人参加了课程研究。

心理咨询委员会：使用分步方法，范围在10％至30％之间。

在一定程度上，心理咨询平台与管家平台非常相似，但是与简单的参赛和匹配的家政服务提供商的佣金相比，也使自己成为了一个有影响力的入口，提供了各种面向顾问的促销活动的敞口本身成为广告平台，以认可顾问的专业水平。顾问可以通过公共帐户文章的曝光，对该平台新成员的第一名的一半咨询以及20分钟的29.9元的预处理发布各种权利和利益。

同时，访问者还可以对他们进行评分，以帮助每个人进行评估参考。在一定程度上，顾问本身就是一种产品。 曾经透露，该平台目前已经进行了40万次咨询，并且咨询业务连续三年增加了一倍。

作为一个有影响力的交通门户，Yipin也将获得广告收入，但占5％的占5％。同时，它试图与许多出版公司合作，并出版了18本心理学书籍，包括“我的内在无限”和其他18本心理学书籍。 。

推墙不会一夜之间完成

与美国市场更加成熟的心理服务市场相比，我国家的心理健康市场处于早期阶段。击倒人们心中的认知墙并不容易。毕竟，我们面前仍然有几个主要问题。

首先，价格灰心。

心理咨询是一项私人问题，在某种程度上是一对一的，因此成本并不便宜。而且，咨询不是一次性活动。根据发布的“ 2021心理健康行业年度报告”，游客更喜欢300?咨询价格为500元，近44％的访问咨询持续了6个月以上，访问咨询的45％的成本更高超过10,000。

从离线咨询机构的分布中，可以看出，收入水平较高的一线和新的一级城市以及以宽松的生活步伐的第三级城市占据了相对较大的市场。

目前，基本上不允许心理咨询费用用于医疗保险和商业保险。此外，顾问的充电标准并不统一，随机充电非常普遍。 YI心理学的创始人Huang 曾承认，真正为心理健康付费的人们相对较小。

同时，需要改进服务体验。由于心理咨询客户对自己的心理水平了解不多，因此一些客户需要药物，需要精神科医生才能进行干预。美国的心理咨询和精神科医生有一个可以彼此联系的平台，可以分享案例报告。目前，中国的心理咨询与精神病学部门之间的推荐和移交非常困难，这也会给一些游客带来不良的经历。

最后，从业者很难赚钱，可能不会维持生计。

听起来，高端心理咨询的收入不是很杰出，大多数人甚至可以支付学费，而没有剩下的。根据约明的“ 2022年国家心理机构生存状况报告”，约48.25％的顾问的年收入少于50,000，只有9.61％的顾问的年收入超过300,000。同时，许多心理咨询还需要投资于职业发展的培训，监督和个人经验。在过去一年中，有28.83％的顾问每年投资10,000-30,000元，41.28％的顾问投资30,000元。与去年相比，每种比例的比例有所增加。

此外，收购客户也很难，而单个渠道是主要问题。 98％的新手顾问（总咨询时间为0到100小时）主要依靠熟人来获得第一订单，每周收到少于5个订单。对于总咨询持续时间为1,000至5,000小时的顾问，每周案件中有57％的案例有6至15例，互联网平台是案件的主要来源。

AI也正在抓住工作。

成立于2021年的“小小的”，启动了AI心理咨询已在全国范围内获得了近20,000名顾问。 AI心理健康聊天机器人具有明显的优势，在线24小时和实时互动。他们不应该太友好，而对于易于emo的夜间，价格便宜。大多数AI顾问在Mini计划DLL上只有10元/50分钟。

同时，AI的规模优势显而易见，尤其是在TOC和TOB方案中。深圳五十五世的国会大会曾经使用仰光镜的AI技术来应对心理认罪，需要通过“ AI+心理”智能模型7*24小时。

尽管AI心理健康机器人缺乏情感识别和支持能力，但在数据的饲料中，人工智能更为人道。将来，它肯定会成为与“真正的”心理咨询的合作关系，也许是正确的。这会造成一定的影响。

在心脏名单中[创始人的说法]，黄魏齐安格也提到了他对心理服务的愿景。 “心理服务是普遍价值的产物，它是普遍认可和负担得起的。我认为这是行业的终结。”但是显然，还不是时候了。

等待春天

心理咨询是一项典型的业务，但不受欢迎。潜在需求非常大，但是当前的需求很小。

2022年的心理咨询平台报告表明，进入咨询室的年轻人比例在所有人群中最高，达到31.8％。心理咨询的三个主要对象：精神正常并且遇到与心理学有关的实际问题并寻求帮助的人；精神正常并且在心理健康方面有问题并寻求帮助的人；特殊物体，临床治愈的精神疾病患者。实际上，主要目标仍然是健康的人，或有心理问题的较健康的人。

美国精神卫生公司已成立了独角兽公司和上市公司。与拥有更成熟的心理服务市场的美国市场相比，我国家的心理健康市场仍在，并且将继续处于流行的科学阶段。

但是春天会来。

参考：

摘自《中国心理咨询行业发展的研究报告》，“社会心理科学”

通过欧美业务格式，对中国在线心理健康领域的市场前景进行了简要分析，图托研究学院

“ 2021心理健康行业年度报告”，YI心理学

Huang 的《心理行业和道路10年》的演讲

“ 2022年国家心理机构生存状况报告”一项心理学，心脏清单

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