心理咨询|心理咨询步骤详解：如何建立优秀咨询关系与有效采集资料

心理咨询的步骤： 1. 建立咨询关系，收集资料。建立良好的咨询关系是有效咨询的前提。所谓优秀、有效的咨询关系，是指咨询者与咨询者之间相互信任、充分理解、相互诚实的一种特定的人际关系。这种友好、信任的关系应该从第一次见面就培养起来。首先，顾问应该给询问者留下良好的第一印象。衣着整齐、仪表优雅、举止得体、热情关怀。其次，咨询师必须了解当事人的情况。咨询者要帮助咨询者得到足够的鼓励和支持，愿意接近咨询者，与他交谈，陈述他的心理问题，让他觉得自己的问题有改善的希望，对心理咨询产生兴趣。再次强调，在初次咨询时，咨询师的耐心倾听尤为重要。耐心、仔细地倾听询问者对抑郁症的表达，你就能鼓励和安慰他。收集信息的目的是了解询问者问题的背景，以便决定从哪里开始分析他们的问题。首先，要明确征集的主要内容。 ①询问人的基本情况。如姓名、性别、民族、年龄、籍贯、家庭所在地、学校、班级等。 选库 ②主要问题及查询要求。包括心理问题和行为问题的表现形式、发生的时间、对学习和生活的影响、希望得到什么样的帮助等。 ③询问人的家庭情况。如父母的姓名和职业、受教育程度、教育方式、宗教信仰、性格特征、健康状况等。尤其需要了解家庭氛围和亲子关系。

④申请人在校期间的表现。例如在校学习状况、人际关系、团体活动表现等。 ⑤成长经历。要了解询问者从出生到现在的基本情况，特别是特殊事件或经历，详细了解更好。 ⑥身体发育和健康状况。比如你是否患有严重疾病，是否容易疲劳、容易生病、饮食睡眠情况等。 其次要了解收集数据的基本方法。基本方法主要有：填表法、观察法、说话法、检查法等。 2、分析诊断和治疗 ①确定询问者是否适合进行心理咨询。心理咨询的主要对象是心理正常的学生和有轻微精神疾病的学生。当他们遇到发展、适应、学习、人际交往等方面的问题时，辅导员为他们提供帮助。有严重心理障碍、精神异常的学生不适合进行心理咨询，应转介精神科医生进行治疗。 ②确定问题的类型、形成的原因以及询问者的深层心理系统。第一步是区分心理活动是正常还是异常。判断的标准是：心理活动能否真实反映客观现实；心理活动是否完整、协调；人格心理结构是否完整、协调、稳定。其次，要进一步厘清问题产生的原因和深层次的心理系统。要求咨询人员通过对手头的信息进行系统分析，形成整体认识，并在此基础上找出问题的症结所在，明确问题的前因后果。 2 选库 3. 确定辅导计划。咨询师对案主问题的类型、严重程度以及问题的原因做出诊断和治疗后，咨询师召集案主讨论解决问题的心理咨询顺序。首先解决哪个问题，然后解决那个问题，向求助者介绍所采用的心理咨询技巧和方法，并讨论心理咨询的时间、周期、费用等问题。

同意寻求帮助的人的观点。若能达成一致，则进入心理咨询阶段。如果不能达成协议，磋商活动将停止。通常需要15分钟到30分钟才能确定咨询方案。四、咨询与治疗 ①确定咨询目标 对于学生心理咨询，最常见的咨询目标有：帮助咨询者获得正确、积极的自我认识，激发咨询者的自尊和自信；协助询问者调整认知方式、重建认知结构；协助询问者调节情绪，完善情绪的动态模型；协助询问者采取建设性的自愿行动并获得健康的行为和生活方式；为询问者提供自我心理训练的技巧和方法；协助询问者的家庭、学校、社会有关方面帮助询问者适应外部环境。 ②选择咨询或治疗方法进行支持。前来咨询的学生大多都患有某种心理困扰。他们不仅自己无法解决，周围的人际环境也常常对他们不利。这个时候，他们最需要别人的理解、支持和帮助来恢复自信。通过提供有利于询问者的外部环境和良好的人际关系，并通过提供真诚的赞扬、鼓励、支持等，可以减少对方的担忧，促进其积极行为的增加。 3.对所选库的了解和了解。尽管大多数人认为自己知道自己在做什么，但在某些情况下，人们可能并不清楚自己的行为和深层心理系统。咨询师通过帮助询问者进行心理探索或帮助，帮助询问者了解心理问题的深层心理系统，减轻询问者的心理负担，明确解决问题的基本方向。

促进自然愈合和生长。学生的心理具有很强的可塑性。虽然由于各种原因存在一定的发育、行为、情感障碍，但在辅导员的帮助和周围人际关系的改善下，他们自己在心理上也会慢慢发生改变。从困境中恢复过来。咨询的作用是帮助他们消除可能的障碍，让他们有机会成长，从过去的经历中学习新的经验，从新的知识中获得克服困难的能力。 ③咨询目标和咨询方式方法确定后，要与咨询人共同制定咨询计划。方案必须有明确的咨询目标、步骤、咨询活动形式、时间安排、会议次数等。咨询方案的确定应由咨询双方共同达成，并至少取得咨询双方的批准和同意。询问者。在咨询过程中，可以是指导性建议，可以是认知劝说或说服，也可以是治疗措施的落实或逐步实施。在咨询过程中，咨询师应鼓励并协助客户实践新的行为。 5、咨询结束 ①综合所有信息并作出结论性说明。在咨询过程中，咨询师随时向咨询者了解其性格特征、处理挫折的方式以及造成心理困扰的深层心理系统。咨询师还时不时地向询问者进行解释和解释，让询问者了解自己的行为并学习新的行为反应。这种综合性的意见和建议很容易铭刻在询问者的脑海中，能够诱导他掌握做事、待人的方法，帮助他不断成长。 ②帮助询问者整合、学习和运用咨询所获得的知识和经验。心理咨询的最高目的是希望寻求者能够将咨询过程中学到的新知识、新经验运用到日常生活中，促进自己的发展和成长。咨询结束后，咨询师应自觉引导咨询

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