看心理医生|如何识别优秀心理咨询师？机构负责人为你介绍行业基本常识

文/金琪、梁巧 | 太阳岛贵阳心理咨询中心

对于咨询者和正在学习和成长的心理咨询者来说，找到一家适合自己的机构和心理咨询师并不容易。心理行业鱼龙混杂，对心理咨询技术缺乏了解，行业术语晦涩难懂。如何识别优秀的心理咨询？负责人为您介绍。

当你有心理困扰或者想要心灵成长时，如何找到心理咨询师？这对于行业外的人来说并不是一件容易的事情。我是一名心理机构的运营经理，已经工作了九年。我会告诉你一些技巧。这个行业的基本知识。

首先，我假设你对这个行业一无所知。

通常，您会打开互联网、进行搜索引擎搜索或拨打电话。

如果是网上搜索，一般搜索某某心理咨询中心，心理师咨询，某某心理，某某国家级心理咨询等等，百度，360，搜狗往往会先列出一个广告代理机构名单，然后是自然排名的心理代理机构，广告代理机构主要是医院和一些有资质的心理公司，大部分都是医院，在付费排名中，谁出得起钱，谁的排名就好，搜索引擎只认钱，不认实力，所以只有少数机构列在付费名单中（要知道心理机构的推广经费是不能和医院相比的）。在推广排名下面就是自然排名，里面列出的是心理机构，心理机构一般没有多少钱，所以大部分网站都很简陋，有的机构连一个网站都没有，有的网站还是个人网站，单凭网页质量很难判断具体某个机构的实力，但至少能看到几个机构的影子。

如果是的话，不同城市效果不一样，因为是付费线路，中介公司不告诉你心理中介公司的名字，直到你交了钱，一般每条线路都会有几个人同时买，根据心情轮流播，城市越大越好，分店越多，分店越多，每个分店自己收钱。所以推广的中介公司越来越少，很难判断一个中介公司好不好。

总结一下，网络太复杂，而且他们还要收费报具体机构的名字，所以只能提供给你一些机构或者顾问的线索，根本无法判断到底靠谱不靠谱，不过一般来说能打广告的都是有资质的公司机构，所以机构性质还是勉强可以保证的。

本文不讨论医院。医院精神科以药物为主，主要治疗神经症、精神障碍、人格障碍。这个大家都知道吧？这和咨询机构心理咨询的职责有很大不同，所以我们就不讨论这个了。我们这里只说心理机构或者个人工作室。

如果你能找到机构，通常就能看到该机构顾问的演讲。当然，个人咨询室往往也有自己独立的网站或演讲博客。换几个搜索词，通常就能找到相关的机构或顾问。

接下来就是对辅导员的能力进行初步评估。

如果你在网上检索到相关资料，或者看到机构里咨询师介绍的信息，下一步就要根据以下介绍信息进行初步评估：

第一：咨询师有没有国家级的证书？如果咨询师连证书都没有，那肯定不值得信任。考取证书才能工作，是国家的基本要求。证书有好几种，有国家高级咨询师（非统考证书）、国家三级一级（国家统考证书）、国家二级（国家统考证书），这些证书都是国家颁发的，只是历史背景不同。至于一级，好像大部分地方还没有开始考试。级别：一级最高，二级其次，三级再其次。但是，如果你以级别来评判一个咨询师的能力，那你就大错特错了。根据我的经验，级别和能力是没有关系的。

第二：看咨询师的年龄和资历。年龄一般很重要。咨询师有家庭，有孩子，有爱人。这样才能初步扮演多重角色，完成人生中一些重要的事件。更多的咨询优势（特殊咨询除外）。

资历是指咨询师处理过多少案例，有没有做过亲身经历，是否有专业培训背景，是否参加过成长型学习，这种学习是否系统、持续，案例数量和平均案例咨询次数基本可以衡量一个咨询师的能力，尤其是通过案例续约率和掉案率，当然有些东西一般外行是不知道的。

第三：咨询师所在的机构。我们可以仔细看机构的介绍、历史、发展历程，特别是口碑。好的机构一定是靠口碑生存的。机构内部是否有系统的成长机制和培训体系？咨询师是稳定地在同一机构工作还是频繁地跳槽，都能体现出咨询师的素质。没有实力的机构留不住好的咨询师。

第四：电话沟通显水平。在去中介之前，如果能提前跟顾问简单通个电话，那么你就能感受到电话那头的顾问一般给你什么样的感觉。一个好的顾问传达的感觉一定是沉稳、稳重、善于倾听，让你觉得被理解、被接受，同时又不带太多专业术语，让你觉得专业。如果电话那头说的话大家都能说得出口，那么基本就OK了。从顾问的水平来看不足。

第五：咨询前先检查设置。好的咨询师绝不会破坏设置，除非有特殊情况，咨询师一般会推荐咨询室进行咨询，不会与客户建立双重关系，不会在咖啡厅、茶馆与你见面，更不会接受你的邀请和礼物。咨询师会恪守职业道德，认真为你服务。

第六：看见面时的心情。心理咨询一般都是气场比较弱的人，一般不会装腔作势，他们的气场弱是为了让来访者感到安全和舒服。一眼望去就爱卖弄风情的人，一般都不是好的咨询师。咨询师一般穿着得体，简单大方，在简单的交谈中，你能感受到他内心的平静、柔软和力量。

他会让你感受到他对你的主动关注，他会觉得你就是中心。在这样的关系中，你能充分体验到尊重、真诚、理解，也能感受到咨询师的始终如一。躲在专业角色背后的咨询师往往是胆小怕事、虚伪、前后矛盾的。

第七：用心沟通。在与咨询师的沟通中，可以感受到心理上的联结，这种联结很难用语言来描述，作为来访者，可以感受到被信任，敢于放下顾虑，体验到轻松自在的感觉，进而愿意表达内心的秘密和情感，面对自己。

8. 其他注意事项：咨询师一般不会做道德评判，也不会用指责或批评的方式给你提供咨询，更不会承诺给你绝对的效果。一般来说，咨询师的第一次咨询或定期咨询都是固定时间的，不会超过限制。不能很好地控制时间的人，往往缺乏技巧。

最后，咨询不是一朝一夕就能完成的事情，往往需要一个过程，有时甚至是一个很长的时间。咨询师不会在听完你的话后就对你下结论，也不会盲目地给你建议或分析你。人们往往一上来就失败了。

你会发现，那些总是温柔、坚定、善良地陪伴你的人；那些不断鼓励、倾听和接受你的人；那些理解、信任和温暖你的人，总是不情愿地告诉你答案、给你建议、提拔你的人。只有那些自己面对和探索事物的人，才是真正优秀的咨询师。

附加信息：

#1 特别提示：对于咨询顾问或者机构来说，哪些行为是不恰当的，甚至是违法的？

这个很复杂，心理咨询的职业道德很明确很详细，精神卫生法也有一些规定，基本不能做心理治疗，不能诊治精神障碍，不能跟来访者发生性关系，有双性恋，有性关系等等，太多了，我就不细说了。

#2 特别提示：他们在哪？怎样找到他们？

这个话题我没讲，其实要找好的心理咨询师，要多参加心理机构举办的免费或者便宜的活动，花时间去感受机构的情怀和理念，心理咨询师大多是理想主义者，慢慢地靠感觉才能体会到自己想要的是什么；找到的捷径是找圈子里的人给你介绍，否则你要花很长时间...很长时间...很长时间...才能认识他们，需要时间。

如果遇到心理困扰，可以随时联系爱己心理，遇见爱己，开始爱己