心理咨询|心理咨询室工作人员工作守则：尊重、热情、耐心、科学辅导

10、心理咨询室内不得接待外来人员。

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1、本诊室工作人员应当保持高度的职业道德，严格遵守职业行为准则。

必须具有优秀的人格特质并保持良好的行为准则。（样本）

2、尊重来访学生的人格完整性，爱护、关心学生，不以教师身份行事。

儿子。

3、热情接待来访学生，消除学生就诊恐惧感，增强学生的亲近感和信任感。

4.建立正常的咨询关系。如果你无法提供专业帮助，你应该拒绝建立或

终止咨询关系。

5. 耐心聆听来访学生的发言，不要嘲笑或表现出任何不耐烦。

6、认真记录咨询谈话内容，并对多次谈话建立咨询案例档案。

7.以积极的态度和科学的方法解答学生的问题、解决困惑、指导学生。

8.对特殊进修生，应当做好家访和个案追踪。

9. 保护学生隐私。咨询信息必须保密。用于教学和研究的信息必须保密。

保护相关当事人的身份和利益。

10.如果当事人可能危及他人的人身安全，或者处于紧急、危险的情况，

应当及时通报相关部门。

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心理咨询室工作规则

1.团体辅导行为准则

1.团体辅导成员的选取应遵循自愿原则，但性格内向、害羞、

害羞、孤僻、自我封闭或有严重心理障碍的人不适合团体辅导。

2.为了使团体辅导活动更有针对性，

体格咨询的内容将用于初步和二次筛查。

3.严格遵守保密原则，尊重每个会员的隐私，不泄露

事件中得知的信息遭到泄露。

4、按时参加每次团体辅导，不迟到、不早退、不缺席。

提前请假。

5、参加集体活动时，要注意休息，不要接电话、看杂志、做其他事。

等待。

6.与全体会员保持团结友好的关系，不攻击、贬低任何会员。

各位，请仔细聆听，不要随意打断别人的话。

7、广泛交流，避免只与自己喜欢的群体成员交流，要坦诚、真诚。

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与其他小组成员交流时不要隐藏自己的真实情感。

8、服从和配合导师及助手的安排，认真完成导师分配的任务。

如未完成任务则自动退团。

二、团体辅导室管理规章制度

1、团体心理咨询的对象为我校在校学生，我校为在校学生提供免费团体心理咨询服务。

辅导。团体辅导时间由辅导员决定，小组成员须准时参加。

2、团体成员应积极配合辅导员的工作，维护辅导室内的正常秩序。

禁止大声喧哗、大笑、打架或使用粗言秽语。

3.团体辅导和学生助理应确保房间安全，并且必须

关上窗户，锁上门，并切断灯、电视等电器的电源。

否则，造成损失的，应当由直接责任人员承担，并追究相关责任。

4.自觉维护和保持团体辅导卫生，不吃零食，不吸烟，不

请勿随地吐痰，请勿破坏辅导室内的公共设施。

防虫、防高温、通风等安全防护及卫生工作。

3.心理咨询保密制度

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1、咨询师必须向来访者讲解心理咨询中的保密原则以及该原则的运用。

原则的界限。

2. 如发现访客有危害自己或者他人安全的情况，必须采取必要措施。

防止意外发生。（必要时可通知相关部门或家属）

3.与咨询工作相关的信息，包括案例记录、测试材料、信函、录音、

视频等资料均属专业信息，应严格保密，不得泄露

可能包含在其他信息中。

4. 咨询师需经过来访者的同意才能录制咨询过程。

视频录制，当需要出于专业目的进行案例讨论，或将案例用于教学、科学研究或写作时

在这样做的时候，任何可能识别访客的信息都应被隐藏。

四、心理咨询室管理规定及规章制度

1.热爱心理咨询行业，遵守国家法律法规，严守职业道德，

对游客的友善、真诚、尊重、关心和理解。

2、咨询对象为本校在校学生，咨询师为在校学生提供免费咨询。

除了每周的咨询时间外，访客

访客可以预约并指定辅导员。如果您有预约，请遵守预约。

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3.在咨询过程中，如果你感觉自己没有能力帮助来访者，那么问题已经超出了心理咨询

应当及时终止咨询关系，并转交其他专家或者相关机构。

或者发现客户情绪不稳定、行为异常，或有自残、自杀或伤害他人的意图。

当有迹象表明

发现任何情况应及时向学生事务办公室报告。

4. 访客应积极配合咨询人员，保持房间清洁、安静，不得

房间里有很大的噪音；客户必须明确说明咨询目标，并愿意

实现目标，原则上咨询时间不超过50分钟，如需延长，请适时咨询。

顾问同意或另行预约。

5.心理咨询、学生助理应确保办公室的安全。

关窗、锁门，关掉灯、空调、电脑、打印机、饮水机等电器。

本房间内严禁私自接驳电源，否则造成的损失由直接责任人员承担。

如果门窗没有关好，请关闭灯、空调、电脑、打印机等。

当饮水机、饮水机等电器设备电源出现混乱状况时，要对责任人进行批评教育。

情节严重的，将要求有关人员写检查报告，并追究其责任。

6、自觉维护和保持诊室清洁，定期清扫。

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每天清洁一次、每周清洁一次，确保窗户干净、房间内物品摆放整齐。

整洁有序，及时清理垃圾并投入垃圾桶，每天按时扔掉垃圾，始终保持

在诊室卫生清洁方面，重点要注意平时保持诊室整洁。

5.心理咨询首诊负责制

1. 负责与客户进行第一次面谈的咨询师为该个案的第一位咨询师。

2. 第一位顾问是此案的负责人，必须认真完成此案，直到

直至案件结案。

3.因特殊原因不能结案的，可以移送。

4.转介工作按要求完成后，案件负责人成为转介的接受人。

6.心理咨询转介制度

1. 顾问因工作时间变动等原因无法完成案件时，

提前将案件转介给其他顾问。

2. 在咨询过程中，如出现不利于咨询的因素，或咨询者认为

当你无法自行完成咨询时，应及时将个案转介给其他咨询师。

3. 转介案件时，应向当事人说明转介的理由。

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做出推荐。

4.转诊病例时，应详细填写《病例转诊表》，并纳入该病例会诊记录。

接受转介的辅导员应仔细了解个案情况，并及时

安排与客户的面试。

心理咨询室工作管理条例

一、总则

第一，该咨询室是为我校师生员工提供心理咨询服务的场所。

二、咨询室本着“满腔热情为全校服务”的宗旨，坚持理论与实践相结合。

本着二者相结合的原则，我们热心为广大师生提供心理咨询与服务。

三、开设咨询室的目的是普及和宣传心理健康知识，从而

提高师生员工健康意识和心理健康水平，帮助解决师生员工身心健康问题。

与健康和发展有关的问题。

II. ___ 机构

四是咨询室由学校心理指导团队牵头。

五、咨询室归政教处管理。

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3.工作原理

六、服务原则。坚持人道主义、科学态度，尽职尽责、热情服务。

接待和关心来访者，耐心倾听、解答疑问，全心全意为师生服务。

七、科学性原则：实事求是地处理咨询案件，提供科学的咨询服务。

第八，发展性原则。坚持发展学校心理健康教育，提高职工心理健康意识的原则。

以综合素质作为工作中心和工作原则，办好心理咨询室，做好辅导工作。

第九，保密原则。自觉遵守职业道德，坚守职业操守，认真履行咨询

诊室保密制度，保护来访者的隐私。

第十，坚持预防为主。坚持心理健康教育预防为主的原则，切实做好心理健康教育工作。

开展学生心理行为的调查、预测和跟踪，解决学生幼年时期的心理问题。

问题。

四、主要任务

十一、开展心理咨询教育和指导服务。

1、通过演讲、报告、黑板报、简讯、广播等方式进行宣传。

开展教育活动，在学校逐步普及心理健康、心理科学和心理教育知识。

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2.采用个人咨询、团体咨询、函件咨询、电话咨询等方式。

为师生提供学习问题、人际关系、职业选择、家庭教育等方面的心理咨询。

咨询服务。

3、通过门诊、函件咨询、电话咨询等方式为师生提供心理咨询。

心理健康、心理发展和咨询方面的活动。

4.在全校范围内开展心理健康普查，逐步建立健全学生心理档案。

第十二，创造条件，逐步开展我校师生心理健康、心理健康教育和心理健康工作。

如果遇到心理困扰，可以随时联系爱己心理，遇见爱己，开始爱己