抑郁|网络心理咨询平台误导患者：重度抑郁症仅靠心理疏导能治愈？新华社揭露真相

（记者，Li Dian，Lin ）“在线平台上'心理咨询'的指导可以治愈严重的抑郁患者。”如今，这种耸人听闻的言论实际上来自流行的在线供词平台。最近，新华社新闻社“国家照片”专栏依靠网络来上传线索，以解决当前在在线供认平台上寻求心理咨询的经验，并希望如果寻求帮助，您将不会再遇到“坑”。

根据举报人的说法，他被诊断出患有医院严重抑郁的患者，需要药物治疗。但是，当她在传达平台上倾斜时，“辅导员”说，抑郁不需要药物治疗或药物，可以通过心理咨询来治愈。她相信另一方并支付高咨询费。她不仅没有缓解自己的病情，而且变得越来越严重。绝望地，她再次去了医院，经过一年多的系统治疗后终于康复了。 “我周围的许多患者都使用了类似的咨询平台，但结果很少。”

“所谓的'辅导'和医学心理治疗不是相同的概念。心理疗法是一种遵循循证医学原理并具有严格治疗过程的治疗方法。”北京大学第六医院临床心理学系主任黄说：“从抑郁诊断和治疗的角度来看，相信所谓的“辅导”可以治愈抑郁和延迟治疗。心理治疗甚至可以带来心理治疗伤害并加重病情。”

有很多人与举报人有类似的经历。在Zhihu和等社交平台上发现的记者，许多网民想使用在线平台“抱怨”并寻求帮助，但他们被“抓住了”。

- 贡献的影响很难说服公众。在关于“心理咨询”的Zhihu的问答中，一个网民说，他从认罪中找到了“听众”，另一方声称自己是“有工作证明”的心理咨询。购买服务几次后，两人添加了微信。 “听众”建议每月向他支付300元人民币，另一方将提供长期的指导服务。但是，在支付了费用后，另一方根本没有提及承诺。在与电话交流时，他是敷衍的。

- 由于指控的混乱，很难保护权利。记者的调查发现，许多在线付费的认罪服务软件声称他们可以提供专业的心理咨询并收取高价咨询费。 “ 15分钟的咨询费用为200至300元，但可以提供的咨询根本无法解决问题。”接受采访的消费者说。

“面对诸如缺乏资格和在线贡献服务软件的不合理费用等问题，用户有权向相关机构投诉。如果用户因咨询而被误导，延迟他们的病或遭受其他损害，他们也有正确的权利符合中华人民共和国的心理健康法，寻求民事救济。

- 很难确定从业者的资格。 “ 上的许多听众都传达了平台声称他们具有各种资格，但他们无法提出相应的证书。”网民说。记者了解到，许多在线付费供认平台从业人员的就业门槛较低，有些平台首先招募没有心理咨询资格来找到就业的人，然后允许从业人员通过在线教学获得一些所谓的专业证书其他方法。 ，然后在线进行心理咨询服务。

从行业内部人士看来，这些证书的价值仍有待考虑，以及他们是否可以提供专业的心理咨询服务更加有争议。 “如果公众真正需要通过网络应用寻求心理咨询和释放压力，他们可以在下载相关软件应用程序之前通过国家企业信贷信息披露系统检查开发商的资格和与诉讼有关的情况，然后衡量软件应用程序是否衡量值得信赖。

根据《中华人民共和国心理健康法》第2款的第23条，“心理咨询不得参与心理治疗或精神障碍的诊断或治疗。如果心理咨询发现接受咨询的人可能会遭受苦难精神疾病，应该建议去符合本法律规定的医疗机构心理咨询并面临精神障碍，例如抑郁。对于平台，应从更高层次进行标准化，应加强监督，并应对平台进行虚假宣传的相应责任，并由听众误导消费者。

“在线心理咨询机构的持续增加反映了对心理健康服务的巨大需求，并且在线心理健康服务有很大的发展空间。”黄说，为了促进精神卫生服务行业的健康发展，应进一步加强行业标准化。监督，对从业人员进行严格的资格审查，并提供标准化的培训。

当一个人对自己的心理健康状况有疑问时，Huang 建议您应该去普通的医院或综合医院的临床心理学部门确认诊断并信任互联网上的各种信息，这可能会导致错过诊断，误诊或过度诊断。 。

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