儿童心理医生|青少年心理健康问题日益严重：学业压力、家庭矛盾成主因，及时就医与心理咨询至关重要

近年来，青少年心理健康问题受到全社会的广泛关注。根据联合国儿童基金会和世界卫生组织的调查报告，全球12亿10-19岁青少年中约有20%存在心理健康问题。学业压力、家庭矛盾、人际关系、社交媒体使用等是青少年心理问题的主要原因。

一旦出现心理健康风险，及时就医至关重要。心理咨询咨询师、治疗师的及时干预，可以帮助青少年排解负面情绪，尽快摆脱心理阴霾。今年8月初，京东健康、人民健康、新浪新闻联合发起“谢谢你，我的宝医生”医患故事征集活动。总共有超过3万名医生受到感谢，其中包括许多奋战在保护青少年心理健康第一线的医生。医生。

缓解高考焦虑，变“脾气”为“冷静”

每年高考前夕，心理咨询师总会收到考生和家长的咨询。武汉市精神卫生中心精神科王芳医生接诊了19岁的患者肖峰（化名）。由于紧张和焦虑，小枫去年高考落榜。他希望今年重考并取得好成绩。然而，在高考前的几个月里，肖枫明显变得焦虑起来，只要周围有任何噪音就会发脾气。他与父母的关系也很紧张。看到同学们做题，他担心自己会落后于别人。他觉得自己每次考试都会不及格，甚至失眠。有时候抑郁时候，他会掐自己一下。

了解小枫的病情后，王芳医生定期在京东健康互联网医院与他沟通，了解孩子在学校的学习和生活情况，并给他服用了稳定情绪的药物。肖枫非常配合，在王芳医生的帮助下，他的病情逐渐稳定下来。今年，肖枫顺利地参加了高考，并取得了应有的成绩。他和家人非常感谢这次先进的经验，也非常感谢帮助他的医生。小枫的父母希望孩子能够继续接受治疗，顺利过渡到大学生活。

远程心理监测阻止青少年跳楼

湖南某高二学生优优（化名）是一名有抑郁残留症状的患者。由于经常出现较大的情绪波动，很难重返校园。在学校的时候，Yoyo 觉得同学们排斥她，导致社会地位下降，无法鼓起精力与同学一起玩耍。悠悠的郁闷也导致没有同学愿意和她坐在同桌，这加剧了她的抑郁，甚至产生了跳楼的念头。 Yoyo的妈妈试图陪伴和安慰她，但并没有太大效果。

今年4月，优优妈妈找到了中南大学湘雅二医院精神科何英医生。通过门诊评估了解优优的病情后，医生建议她接受药物治疗并结合心理治疗。由于优优家在外地，无法去医院就诊，何英医生让她加入京东健康的远程诊疗服务团队——何医生心理工作室，进行心理咨询和监测用药情况。服用第一种药后，优优出现了头痛、呕吐的症状。何英医生及时通过网络平台换药。经过两周的密切沟通，她确定了最佳的用药方案。在药物治疗的同时，何英医生团队的心理治疗师每周进行一次在线心理治疗，成功打消了孩子跳楼的念头。优优妈妈称赞何英医生“技术精湛、专业、负责”，并表示也会介绍有类似情况的孩子来见她。

紧急视频会诊化解潜在医患纠纷

武汉市精神卫生中心精神科宋进医生是一名援疆医务人员。 2024年初，完成援疆任务后，他突然收到援疆医院心理睡眠科的在线紧急咨询请求。当时，一名年轻患者出现了换气过度、晕厥等症状。经过检查，医生初步判断是“惊恐发作”，并服用焦虑、抗应激等药物治疗。然而，第二天早上，病人却变得沉默寡言。 ，一种不吃也不动的昏迷状态。对此，家属产生误会，采取围攻医院的过激举措，使事态更加复杂。

面对这一紧急情况，宋进医生立即与患者家属进行视频沟通。由于家里只有父亲会说中文，沟通有些困难。经过耐心细致的沟通，宋进医生努力了解患者的发病情况和诊治情况，认为他患有“解离转换障碍”。视频咨询过程中，宋进医生运用自己的专业知识和经验，为患者提供适当的提示性治疗和心理疏导，提高患者对疾病的认识和接受度。同时，他还咨询了主治医生，调整患者的用药。接下来几天，病人的病情明显好转。患者家属也对他的冲动行为感到内疚，向医护人员深表歉意，化解了潜在的医患矛盾。宋进医生表示，精神疾病的诊断和治疗需要更多的耐心和细心，他愿意用自己的专业知识和经验为每一位患者带来希望和光明。

轻松在线聊天架起心灵桥梁

虽然青少年很高，但当今社会，很多青少年出现心理问题时都不愿意去医院门诊寻求帮助。为了帮助这些孩子，武汉市精神卫生中心精神科唐军医生利用京东健康互联网医院的视频会诊功能，用远程视频会诊搭建了一座便捷轻松的沟通桥梁。

2023年，一位忧心忡忡的家长联系唐军医生，表示孩子小明（化名）情绪极度抑郁，成绩直线下降，但他拒绝去医院。唐军医生立即与家长预约了京东健康互联网医院的就诊时间。打开视频后，他看到小明一脸防御的表情。唐军医生语气友善温柔：“小明，别紧张，我们就像朋友一样。”我们一起聊聊吧。”沉默了一会儿，小明终于开口了。唐军医生耐心聆听并提出问题。小明渐渐敞开心扉，讲述了在学校被同学排挤、学习压力过大、与父母的矛盾等情况。经过几次视频问诊，小明的病情逐渐好转，心态也有了很大好转，父母对此深表感谢。

每一个暖心故事的背后，都凝聚着众多一线医生的不懈努力和奉献。随着科技的发展，互联网医疗服务正在成为连接医生和患者的新桥梁。不仅打破了地域限制，也拉近了医生与青少年患者心理层面的距离。期望随着社会各界对青少年心理健康问题的持续关注和支持，能够为更多陷入困境的孩子提供及时有效的帮助，让他们在成长路上不再孤单，勇敢面对每个明天。

如果遇到心理困扰，可以随时联系爱己心理，遇见爱己，开始爱己