心理辅导|昆明官渡区东骧社区暖心小屋：未成年人心理健康的守护站

为解决居民子女心理问题在家门口，守护未成年人健康成长，昆明市官渡区金马街道东乡社区“暖心屋”未成年人心理健康服务站于2023年9月揭牌。官渡区民政局、东乡社区、云朵社工三方共同探索，以“暖心屋”为基地，链接专业资源，为居民提供精准服务。

搭建基地，聚集人气。社区提供场地，爱心居民王利旭捐赠心理沙盘设备，在多方支持下，“暖心屋”心理咨询站建成。随后，社区与云朵社工通过举办家长课堂、亲子活动等形式聚集人气，宣传暖心屋。同时，通过活动筛查，发现需要心理干预的儿童，将其列为暖心屋案例，及时进行系统管理干预。此外，他们还积极搭建“暖心屋”与居民之间的桥梁，为居民寻求儿童心理健康帮助扫清障碍。

培育人才，强化服务。心理干预有了基础、有了知名度，只有专业人员的参与，才能有效、科学地开展。社区、社工共同培育“小种子”儿童保护志愿者，积极发展周边居民、专业人士加入志愿者队伍。目前，“暖心屋”有两名专业心理老师，定期对个案进行心理咨询。

守护儿童，传递温暖。专业心理咨询通过对话、沙盘游戏等形式，针对儿童青少年的情绪压力、认知偏差、行为问题等进行心理咨询干预和转介。截至目前，暖心屋共服务社区特殊青少年结案1人，特殊儿童结案1人，困境儿童仍在接受辅导2人。咨询师提供心理咨询服务30余次。

据接受辅导儿童家长反馈，孩子情绪压力明显缓解，认知偏差得到纠正，行为转变初见成效，“温暖之家”成为家门口的精神驿站，守护着东乡社区儿童的健康成长。

官渡区民政局福彩公益金儿童保护项目探索出的“岗位+专业团队+案例+活动”社区儿童心理干预模式在东乡社区成功落地，在社区基层建立了及时、高效解决儿童成长问题的机制，有助于社区及早发现和干预儿童心理问题，让儿童保护在风险和困难出现之前发挥作用，让儿童成长更加顺利。

棕榈泉都市报记者：陈若楠

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