青少年24小时心理热线|青少年心理咨询：与父母沟通的重要性和实际案例分享

一、青少年与家长咨询沟通的意义

1、了解案件的家庭环境和必要的信息，客观地对来访者感同身受，但不要忽视这些信息的强度和强度，因为这些描述来自案件的主观认知和感受，甚至可能经历过他自己的经历不合理的信念。处理中，如果案件的重要他人在咨询过程中能够高度重视心理咨询并积极回应，整个咨询过程都会受益。

案例分享：有一位客户正在放假。人际关系不好，无法忍受住在学校。父母强迫他们去上学，他们的孩子给父母诊断出患有抑郁。表明他在抑郁这方面得分较高，引起了家长的关注，愿意为他提供咨询。这个时候，家长和孩子都觉得接受心理咨询是第一选择。然而，当第二次会议召开时，何先生主动讲述了自己小时候在学校遇到的不公平的事情。他的父母知道后，只是继续要求他做自己。无论外面的世界如何，你都专注于做自己，对吗？那些你一直要求他做你自己的日子。内心深处，他感到委屈。

经过这次咨询，他的状态发生了变化。当他向我倾诉并揭露他的过去后，他的状态发生了积极的变化。他还告诉我，他最终会在父母面前表达出来，并且会坚持下去。他自己的愿望，不再只说一件事，算了。以前的他怎么能坚持自己呢？只要父母纠正他，只要父母不同意，或者即使父母反悔，他也只会说一件事，然后就算了。是的，我为他的改变感到非常高兴。

后来，爸爸妈妈给了我一道题来考验我。他们说这是针对心理咨询的在线测试。我很惊讶。我很奇怪他们为什么这样做，所以我告诉他们以后选择心理咨询，是否继续接受。咨询权。在接下来的谈话中，我明白了他们兴奋的原因，因为孩子们回家不再像以前那样听父母的安排。

他们给我打电话，持续了近20分钟。父母两人先是兴奋不已，随后逐渐放松下来。最后，他们友好地向我告别。这是我第一次遇到这种情况。 ，一开始我真的很惊讶，然后我也很紧张。你只是想证明自己吗？我们一边聊天，一边整理自己的思绪。后来，在我对这个案例的反思和讨论中，我意识到孩子开始有表达能力是一件好事。

这个孩子的行为无疑会让父母感到奇怪和不安，因为父母已经习惯了这个孩子非常乖巧听话。如果我一开始就邀请家长来工作室和我交流，那就容易多了。了解这个案例背后的原生家庭以及他们与重要他人的关系，可以让家长对咨询的方向有一个大致的了解。父母可能不会那么担心并引发如此的愤怒和不安。情绪稳定实际上对案件有帮助。

与家长沟通的四大误区——

1. 直接得出结论：

经过与来访者的短暂接触并与他交谈一两次后，我们可以得出一个非常明确的结论。你的情况如何？是的，这种快速的结论确实是可能的。表现出一定的专业能力，似乎可以很快给出结论，然后开始与结论相符的解决方案。这看起来确实不错，很专业，解决问题的能力很强，逻辑也很高效。

当父母问我孩子有什么问题时，我常常希望我能尽快给他们答案或得出结论。有时我是满怀信心地这样做，但随着咨询工作的进展，进一步发展后，我发现自己有很多新的信息涌入咨询过程中，在没有充分了解案件的情况下做出了自以为是的判断。事实上，这限制了我对这个案子的看法。 ，我会更倾向于在咨询中寻找与我的结论一致的方面。

我们不能说完全否认它在这个过程中的作用，但它显然是基于客观性原则。如果我们仅仅从理论和症状描述就可以很容易地识别出一个人的问题，那么此时的心理咨询老师似乎过于专注于问题，即他的注意力集中在问题上，从而忽略了问题的存在。病人作为一个人。他可能从建立关系之初就遇到困难。我认为在咨询过程中这种做法是不可取的。

2.回答所有问题：

当家长提出疑问时，如果是咨询事项本身，就需要解释清楚，以减轻家长尤其是青少年心中的疑虑甚至担忧。家长就是不问，所以我们也需要跟家长沟通、解释。

很多家长经常会问这样的问题，主要是围绕着孩子为什么会这样，我的孩子怎么了，我该怎么办？需要多长时间才能好起来？其中许多问题一时无法得到解答。

这里的很多问题都值得和家长一起讨论，很多问题也体现了家长的现状。刚才我们谈到的家长对心理咨询现出了担忧、不满和质疑。如果他总是很着急，请立即回答问题，并告诉家长和孩子，你的孩子就是这样，你该怎么办？一般几个周期后应该会好一些，到时候说不定家长就会赶去安慰。心理学是研究人类心理的科学。它帮助一个人更好地了解自己和世界，并且是自发的和创造性的。针对不确定性的心理咨询仍然可用。这需要一个过程，而不是一天一千英里。

3、渴望改正：

我曾经听到过这样的问题，老师，我需要做什么？有什么需要我们父母做的吗？每次听到家长们努力配合，辅导员一定很高兴。当然，父母可能无法按照心理学家的建议去做。在很多情况下，家长不需要询问心理咨询。事实上，他们会发现，原来家庭和重要他人对孩子的影响，会继续在家庭内部形成一个场。该场作用于孩子，也作用于家庭所有成员的待遇。

所以在这份工作中我确实得到了很大的锻炼。当一位家长告诉我，孩子长大了比较难管理，我开始用棍子打他时，我真的很震惊，心里对家长产生了主观看法。我对孩子也有主观上的同情。前两次访谈中，家长配合意愿强烈。他们报告说，他们非常努力地控制自己的脾气。我当时就觉得很安心。他喜欢这样，没有想到做父母有多困难。没过多久，他们又发生了冲突，家长狠狠地打了孩子。我当时其实是有点生气的。一方面我同情孩子，另一方面我觉得父母的行为破坏了我协商的努力。我对自己努力的结果感到有些心疼，也对讨论中的这种情况感到愤怒。我什至想过放弃这个案子。

后来，指导老师告诉了我一些重要的事情。我也很惊讶我是一名心理学家却想放弃这个案子。在案例讨论中，我意识到我的主观评价导致了我急于纠正它们。当修正没有效果时，我打算忽略它们。这实际上是在咨询工作期间。

4. 技术术语过多

心理学属于上层建筑。现阶段，国家层面已经开始关注公民的心理健康。现在很多关于心理健康的内容开始频繁出现在各种推文中。焦虑、抑郁等词语出现得越来越频繁。当然，这也让更多的人开始了解心理学、心理咨询、心理学和心理咨询。但如果心理学家和家长的沟通方式像我们在课堂上或讨论案例一样，习惯使用一些书面词汇，那么沟通效果就不会太好。

曾有一位来访者告诉我，他去医院挂号时看过心理治疗师。他非常专业。我和妈妈觉得他很好，我们去了两次。我很好奇，问，后来怎么样了，他说有时候听不懂。我们想一想，当事人为什么要寻求心理咨询师的帮助呢？心理学家讲莲花，来访者仔细听。这真的是理想的咨询状态吗？

它不同于心理学教学，更不同于心理科普。记得有一次我在督导一个案件的时候，督导问我，这次心理咨询你是怎么决定的？我说我会指导协助案件整理他的经历。主管告诉我，你这次的速度好像有点快。你可以看到，有时候你说完之后他就会卡住，不得不重新听你说。因为他的思路跟不上。

在随后的咨询工作中我突然意识到了这一点。当我发现对方很安静并专注地听我说话时，我开始注意到它并对我所看到的做出反应。我会对他说你很安静。看来你真的很认真地听着呢。你觉得我表达清楚了吗？已经？往往这个时候，对方就会问一些问题。

专业人士必须学会说人类语言。我们绝不能对来访者说：“我用弗洛伊德的理论来给你解释一下你的问题，那肯定会把人吓跑的。”

——坚强的父母需要更多的帮助

坚强的父母长大后，总会有人责备他们、谴责他们。有些人可能认为我们应该多关心弱者。我们是不是应该首先想到让被打的孩子不再被打呢？家长打孩子屁股的现象确实应该引起重视和改善。从心理学的角度来看，关系中强势一方的积极变化，将更有利于关系的改善。这不仅是亲子关系，在很多夫妻关系中也是如此。这也是事实。

我也遇到了很多非常有能力的父母来跟我讲道理，甚至和我辩论。我曾经觉得面对他们真的很有压力。他们真的很强大，我试图与他们保持一致。进行理智层面的沟通，把一些事情解释清楚，但收效甚微。

后来我说过一次，是的，你真的很负责，你做了很多，你真的很有能力，你真的很为你的孩子着想，但是现在你的孩子不听你的，你辛苦了，现在家长不再讲道理，陷入沉默，然后放声大哭。

心里的一根弦突然放松了。渐渐地，他对孩子的态度开始好转，咨询效果也增强了。其实我觉得这里有必要跟大家分享的是，父母和孩子是两个不同的人。代沟，其实我们都知道，环境和成长空间不同，或者有人说代沟，但我这里强调的不是代沟问题，而是虽然作为一个孩子，有时重要的是父母孩子出了问题，他们确实有不可推卸的责任。然而，作为心理学家，我们需要认识到，父母的很多习惯也可能与自己的原生家庭有关。他们有原生家庭，而他们本身也从来没有同理心和宽容，如果他们很少获得正面的知识，他们现在想要直接传授给孩子，确实很不容易。强势的父母往往伴随着内心的焦虑。

他们希望尽快解决这个问题。有的家长甚至会来了就直接问顾问，你想用什么方法？你什么时候能给我的孩子准备好？尽管如此，他们仍然不知道如何与孩子沟通，经常发生冲突。上述案例中，家长放松后表示，自己实在是太累了，已经坚持不住了。他说他实在是听不懂。他小时候就是这样的。他小时候就是这样的。他的孩子怎么可以这样？这样，他们常常会陷入困惑和自责，因为他们的责任很多，要求完美。他们经常生气，然后开始责备自己。就这样来来回回。内心的纠缠是非常消耗能量的。这个时候我就会提醒他们，他们和孩子一样是第一次当父母，他们也希望自己是第一次当父母。如果你能做好，你就真的很努力了，慢慢来，意识就是改变的开始。这样做，父母的情绪就会更加稳定。

孩子会从情绪稳定的父母身上感受到力量，这也有助于孩子内心的感受。另一方面，著名精神分析学家温尼伯曾提出“足够好的母亲”一词。其实在当今社会，我觉得这可以说是一个足够好的父母了。不阻止孩子受挫的父母只会让孩子受挫。孩子们可以根据自己逐渐成长的能力来应对失败。这种足够好不同于完美主义和理想主义。对于孩子来说，他需要通过环境得到他想要的东西，为自己的发展做出贡献。

有些孩子说，他们只在父母面前感到沮丧，其他事情都让他们做。他们是谁？他们是父母。父母帮他做了，然后回来教训他。这相当于剥夺了孩子试错的可能性。正如孩子刚才所说，他需要培养自助的能力。能力，也让孩子错过了一些成长的机会。事实上，它剥夺了孩子尝试错误的可能性，他也错过了一些成长的机会。

诊室里，有家长和孩子为此争吵、大做文章，孩子们会愤怒地大喊，即使我撞墙，我也会这么做。这个时候家长会做什么呢？大多数父母都觉得孩子不懂得感恩，因为他们忘恩负义。孩子们感到被控制并失去了自由。他们与父母意见一致。他们在家庭中出现争执是很正常的。

好父母和坏父母的区别不在于他们是否犯错误，而在于他们如何处理所犯的错误。也就是说，当青少年病例来到我的咨询室时，很多人都是带着孩子来的。经过与家长的讨论，在谈话中，可以从上述两个方面得到澄清。当然，也有不善于表达自己的父母，更多的是他们的亲子沟通模式，因为不善于表达并不一定意味着不沟通。当我认为作为一名心理学家，我可以将我看到的事实和真实感受反映给对方时，它只是反映你眼中所看到的，而不做任何评论。这可能会对咨询过程有很大帮??助，因为有时来访者确实不知道，包括家长。我们谈论的是父母，甚至还有父母在场。沟通过程中注意哪些问题？

如果咨询的目标增加了，家长该怎么办？ ——

这个问题很正常。很多父母都希望自己的女儿能够出人头地。如果孩子在咨询过程中能表现得好一点，家长的目标就会很高。

其实这个问题的存在是正常的。他们希望自己的孩子能够有所成就，追求卓越。这其实很正常。但欲速则不达。父母的这种行为，会让孩子的不良情绪再次出现。这时候，家长跟我交流的时候，就会说出自己的困惑，认为孩子在退步。在这个过程中，如果孩子表现出一点进步，父母就会想得到更多，看到孩子更好。

如果孩子的生活状况不进不退，这个时候家长会很害怕，也会很困惑，想这样的咨询是不是没有效果呢？这时候我就会和家长沟通，我会告诉他这种情况是正常的。其实这个时候我也会提醒家长，我会问他和孩子之间的沟通方式，我也会问孩子，当谈到父母如何表达自己时，我经常解释说，在一方面，它不会在一夜之间发生，变化也不会在一夜之间发生。需要一个过程吗？

要做好一波一波进步的准备，就是孩子进步的话，可能是一波一波的，也可能是慢慢地、一波又一波的。每波可能高也可能低，也可能会好一点，然后又回来一点。另一方面，当孩子表现出轻微的进步时，我想我们首先要帮助他们认识到这一点。我发现他确实进步了，他确实改变了。虽然有时可能并不明显，但有时只是生活中最细微的细节发生了变化。我想这需要眼睛去发现，这条路需要一步一步来。一次迈出一步。 。这更有利于磋商产生持久效果，而不是昙花一现。

帮助父母和孩子学会有效沟通。刚才我也说了，当家长发现孩子病情复发或者咨询效果倒退时，孩子的情况似乎已经大不如前了。这种情况多发生在父母和孩子之间。当无法进行有效沟通时就会发生。

但我发现当这些问题出现的时候，我觉得有一个很简单的方法。我会选择让他们画一个有主题的图画，然后让他们都用自己的画来讲解。他们以后还可以这样做。交换你手里的画吧？然后你可以针对对方的画提出问题，即你对自己对这幅画的理解有疑问吗？你可以提出问题，然后听画画的人为你解答。在这个过程中我首先声明一下。画画没有好坏之分。不要害怕你不会画画。不要因为你说你画不好而害怕。在你们心里，有的家长，包括有的孩子，一听到画画，就会变得有些紧张。

考虑到他们的感受，他们会说，我什么都不会画，我画得最差。这时候你可以告诉他们，画画没有好坏之分，也没有对错之分。就画你吧你心理上的感受是什么，你心里想说什么，你觉得它是什么样子，你都可以通过绘画来表达。你可以画任何你想要的东西，或者如果你没有任何想法，你可以做任何你想做的事情。在上面画画。

我不会解释他们的画。我会让他们参加这次讨论。在讨论自己的画作的过程中，他们会更好地理解对方，在表达的过程中，他们也会有自我的表达。练习，然后在这个对话中提出问题或回答问题的过程中，他们之间实际上已经形成了一种互动。

我会鼓励他们这样做，但是我想请大家注意，这并不意味着我们心理咨询就会成为家长和孩子的代言人。我们不会代表孩子跟父母说任何话，也不会代表父母跟父母说话。当孩子表达自己时，我们鼓励他们勇敢面对对方，面对面表达自己的愿望或想法。有时我会对他们说，今天在这里画了一张图，谈起这张图，你们是不是又对彼此产生了感情了呢？学习。他们确实每次都很开心，有时也很惊讶，啊，是啊。

做这样的练习，因为他们不可能在我那里画一个小时的图。如果他们知道了一些事情，回去后就可以立即沟通吧？这种事情回去之后，如果他们能够练习或者回去，下次来找我之前，他们遇到什么问题需要沟通，而他们两个又解释不了的话，那我想他们可以在他们之间做 尝试画另一幅画并谈论我画的和你画的。就是这样。

我觉得家长水涨船高，这个要求其实很正常。确实是因为咨询有一定的效果，心理咨询有一定的效果，然后家长也更有希望，所以有我认为这种不知情的行为作为心理医生是可以理解的。

问答 -

1、家长拖着孩子去咨询，孩子不同意。

作为咨询师，如何与家长进行良好的沟通，配合整个案件的顺利进行？我确实遇到过这样的父母和这样的孩子。你的问题确实是一个比较典型的问题。

案例：一名辍学儿童，一名中学生。他先去学校就像钓鱼三天、晒网两天。后来他就根本不去了。他看上去其实一点也不像中学生，而且表现得很成熟。他妈妈以前跟我说过他们的关系，是这样的。她说我做任何事都要给她一些好处，包括这个孩子来找我咨询。也有好处。

听我这么一说，不知道大家作何感想。你从中发现了什么吗？现在你发现了吗？孩子自己的事情，变成了妈妈必须要他做的事情。母亲现在没有办法，孩子就以此来敲诈母亲。

这位家长其实还是比较愿意和我亲近的。其实，有时候我们在讨论个案的时候，同学或者心理学家经常会提起这个问题。这个时候，家长确实需要接受心理咨询。但父母却坚持认为自己的孩子有问题，他们会在背后偷偷地问我怎么样，孩子有什么问题。那么这个时候我们应该说什么呢？

我跟父母说孩子没有什么问题，但其实我想我不会再这么说了。当我告诉父母孩子没有任何问题时，父母认为我很武断，有时还觉得我没有看到孩子和孩子的区别。问题，那么这个时候我就得再跟家长解释一些事情。我现在发现解释的过程会消耗一点精力。其实我不会直接说孩子没有问题。我现在会耐心地告诉家长我看到了什么样的孩子。

帮助父母与孩子进行有效的沟通。有时候孩子显得极其不耐烦，被父母惹恼了，所以我们会鼓励父母鼓励父母。有这样的说法吗？他们被称为温柔而坚定。这五个字说起来比较容易，但实际上做起来还真不容易。这并不容易。刚才我提到的这位家长虽然看似无能为力，但他却经常对孩子发脾气。这孩子辛苦了好久才来找我。他在这里并没有被扭曲，而是被贿赂了。来吧，这个来到我这里的孩子会得到什么呢，对吗？只能说我和他聊了一些他感兴趣的话题，然后他好像突然变得有些好奇了。从这里我们就开辟了一些心理咨询的思路，但是如果这个时候我的妈妈发生了变化，或者她的父母发生了变化。这样对心理咨询会不会有更好的效果呢？这个时候我就会跟家长讲一些他们以前交流过的事情，让我和家长回忆一下他们的生活状况，以及他们是如何沟通和联系的。然后我们一起讨论，帮助家长解决。 。

帮助家庭个性化，而比较死板的父母也有很多，所以这个时候，无能的父母就满脸愁容的来了。对于这样的父母，我们也要想办法去辅助这个父母，让这个父母能够被激活，也就是让他不那么僵化，激活他的情绪，让他精力充沛。这样，父母自己就有力量，对孩子也有帮助。

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