心理疏导|南部战区空军通信旅心理咨询中心：放飞梦想与压力的心灵港湾

左图：南部战区空军某通讯心理咨询刘小林带领官兵驾驶“小梦想”纸飞机。魏金鑫 摄

南部战区空军某通讯旅心理咨询中心宽敞明亮。

刘小琳将手中的红玫瑰插进了白色茶几上的玻璃花瓶里，然后坐到了木质四角凳上。三年来，她记得每一位来这里向她倾诉困惑、烦恼和秘密的战友。

刘小林温和的语气、柔和的声音也铭刻在许多同志的精神记忆中。 “如果不是她，我现在可能还在困境中徘徊！” “这是一个释放心理压力的好地方，为辅导员点赞！”……走廊两侧的墙壁上贴满了彩色纸片，上面写着官兵的留言。 。

战友们发自内心的点赞背后，是一群愿意与他人分享喜怒哀乐的“贴心姐妹”和“精神捕手”。

在新建的“集体沙盘室”里，记者见到了大队心理咨询中心的另外三位心理咨询：廖伟、赵庆、薛然。 “虽然大队里没有那么多心理咨询师，但我们都是二级心理咨询，愿意为这里的大家服务，充分发挥我们的特长。”

让刘小林和同事们欣慰的是，越来越多的同志来到这里打开自己的“心门”。回顾三年的心理咨询，这群心理咨询最大的感触就是：打开战友的“心门”，没那么容易，也没那么难。

“我没问题……”这样的尴尬，几乎每个基层心理咨询都会遇到。

刘小林还记得，心理咨询室刚成立时，几乎没有人来。

下营连进行多次心理评估后，刘小林发现，之所以没有人来，并不是因为官兵没有精神疾病，而是因为他们对心理咨询缺乏科学认识。 “很多官兵把心理问题视为可耻的事情，有的甚至担心来心理咨询后会被贴上精神病的标签。”刘小林说。

廖伟也有同样的感觉。当她给连队做压力测试时，她发现一名士兵表现异常。该连队还报道称，该士兵情绪低落，经常莫名其妙地烦躁、焦虑……当廖伟鼓励他寻求心理咨询时，该士兵拒绝了：“我没有问题！”

“几乎每个基层心理咨询都会遇到这样的尴尬时刻。”刘小林说，“我们能做的就是积极面对。”

“很多基层军人缺乏心理知识，往往简单地将心理问题等同于思想问题。”赵庆在一次连评估中发现，5名战士的某一项心理因素超出了正常值。她提醒老师要多加注意。没想到教官一脸不屑：“没那么麻烦，我只是要加强思想教育。”

“其实心理问题并不可怕，每个人在某个时期都可能会出现一些问题。”刘小林表示，旧观念的壁垒只能用新观念来突破。她和同事们决定从普及心理学知识入手。

他们阅读了大量书籍和心理学期刊，并结合实际情况，研究设计了《彩虹的七种颜色》、《情境由心而来》、《放松放松》等7门优秀心理学课程。在大队的支持下，他们按计划深入基层支教。

“我有一只小黑狗，它的名字叫抑郁。它常常让我烦躁、难以相处……直到找到专业人士的帮助，我才逐渐与它和解。”一节课上，刘小林播放了一段关于应对的段落。一个关于抑郁的短片，和大家分享了他通过心理咨询克服心理问题的经验。

“如果你遇到困难，不要害怕寻求帮助。这样做没有什么可耻的。如果你关闭了自己的心门，那就太可惜了。”当刘小林说完最后一句话时，全场响起热烈的掌声。很多战友给她递纸条、提问，课后还有几个战士来找她进行心理咨询。

“心理咨询会不会泄露秘密？很多同志也有这个疑问，我们专门印了卡片，上面除了联系方式之外，还印有心理咨询的保密规则。”以此劝阻官兵。薛然和同事们心急如焚，一时间充当了产品推销员的角色，一一为企业发放介绍。他们还定期来到基层公司，利用户外心理行为训练场，帮助大家进行拓展训练和团队心理疏导，在欢声笑语中增强战友对心理咨询的认知和理解。

“现在每周都有不少官兵来到心理咨询中心进行心理咨询、情绪宣泄或者借助仪器放松。”刘晓林说，为了更好地满足官兵的需求，心理咨询中心也进行了扩建。

不要试图“撬动”某人的心。任何“窥探”行为都会留下永久的伤痕。

廖薇原本以为，通过心理咨询证书后，她就有了咨询的能力。 “现在看来，我原来的想法太天真了，”她说。

研究生学习期间，廖伟跟随导师做了大量的训练和实践，积累了一些经验。但到了实际咨询时，她却觉得自己“技术和经验都欠缺”。

起初，廖伟喜欢开门见山。结果，他们要么遭到沉默，要么干脆被吓跑。后来她意识到，没有快速的方法可以成为一名心理咨询。她必须一步步走来，在一个又一个案例的积累中逐渐成熟。

战士小张睡觉时总感觉旁边有东西，经常因此失眠。经过多次咨询，仍然没有任何改善。廖伟知道自己还没有找到问题的根源。在查阅大量资料并与导师深入讨论后，廖伟尝试催眠，最终帮助小张克服了这个心理问题。

咨询的案例越多，廖伟就越认同他在书中读到的一句话：“不要试图‘撬’开任何人的心，没有一扇窗是用来关上的，任何‘撬’的行为都会离开。”背后是“永久的伤疤”。

为了不留痕迹地打开官兵的“心门”，廖伟几乎把所有的业余时间都用在了学习上，并在实践中尝试了更多的咨询技巧。 “有时候，言语的力量是不够的，心理咨询需要更多的实践技巧。”听说当地培训中心有舞蹈疗法，廖伟就去那里学习，实际效果还不错。

今年年初，廖伟对公司新员工进行回访，发现几名新员工表现出强烈的焦虑感。经过一对一咨询，结果并不理想，廖伟决定尝试用舞蹈疗法进行心理干预。

“很难想象，有些士兵竟然僵硬到一开始连动都不敢动的程度。”在一首音乐中，廖伟用语言引导一位即将进入状态的新兵：“如果你遇到困难，你会怎么做？”新兵竟然退到角落里，捂着脸流泪。

“哭也是一种发泄情绪的方式。”廖伟说，经过几天的治疗，这些新兵能够做出很多意想不到的动作，情绪也发生了很大的变化。一个从来不笑的新兵居然笑了。课程结束，几名新兵拥抱了廖伟：“谢谢老师。”

对战友发自内心的关爱是成为一名优秀的心理咨询最基本的要求。

在廖伟的心理咨询笔记中，有一个失败的案例。现在说起这件事，她感到非常后悔。

当天下班前，一名军人来到心理咨询室，表情腼腆地说，想找咨询师谈谈。咨询过程中，廖伟坐在他对面，接听了好几个电话。士兵见她似乎很忙，便说了几句话，就匆匆离开了。

“无论什么情况，只要来到咨询室，我们就应该表现出最大的热情和关怀。”廖伟语气带着遗憾说道。她很希望他能再来，但他可能不会再来了。

“美国医生特鲁多的墓碑上有一句名言：有时是为了治愈，经常是为了安慰，总是为了帮助。”廖伟说，我想这句话也适用于我们心理咨询。毕竟，我们需要治愈的只是少数，但至少可以安慰和帮助。

在回访新兵下属连队时，廖伟发现，其中一名新兵显得特别矜持。谈话中，廖伟得知，这名新兵是一名大学生士兵。分配到连队后，他发现自己的表现并不突出，甚至不如其他新兵，逐渐变得不如别人。

“我觉得她没有什么严重的心理问题，后来的测试也证明了这一点，但我只是想帮助她。”这个新兵和廖伟不在一个阵营，但从那以后，每次去这个阵营出差，廖伟都会专门来公司和这个新兵聊天，一坚持就是一年多。

“越多的人在比自己成熟或有能力的人面前获得尊重，就越容易消除个人自卑。”廖薇说，前几天见到这名士兵时，她什么都能说。看到她的变化，我感到很欣慰，很有成就感。

这样的例子越多，心理咨询就越明白热情和关怀的重要性。有一次，一名士兵在诊室门口徘徊，犹豫着要不要进去。刘小林知道后，走出门去，笑着说道：“要进来坐一会儿吗？我这里的茶很好喝。”

进门后，士兵突然不拘束了，像往竹筒里倒豆子一样表达着自己的烦恼。刘晓林耐心倾听，启发他做出自己的判断，引导他找到解决问题的办法。

薛然的微信通讯录里，有十几位咨询时认识并建立联系的好友。当这些朋友在生活或训练中遇到不开心的事情时，他们会向她诉说自己的悲伤，表达自己的感受，即使不涉及心理学。对此，薛冉总是安慰并热心帮助。

刘晓琳还记得导师给她讲的一个故事。导师曾经遇到过一个士兵，他的行为举止都有些反常。当时大家都认为他有精神病。导师多次与这名战士沟通后，这名战士敞开了心扉：原来，他因为失恋而无法思考。后来，在导师的陪伴下，这名士兵痊愈后从部队退伍，结婚生子，至今仍与导师保持着联系。

“这或许也是我们心理学上所说的‘同理心’。”刘小林表示，成为一名优秀的心理咨询需要具备很多条件，但发自内心的热爱军人是最基本的要求。 （王彦祥）

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