成都心理医生|医护人员心理防护手册：如何帮助抗击疫情一线的战士减压与应对心理问题

他们是逆行的白衣天使

他们是抗击疫情的前线战士

但他们也是普通人

面对疫情危机

以及高强度、高风险的工作

医护人员也面临各种心理问题

如何帮助他们奋战在防控第一线

减轻心理负担，对抗压力

即日起，《中国好声音》推出特别制作

《医务人员心理防护手册》

今天请到的心理防护专家是

卢琳 中国科学院院士、北京大学第六医院院长

截至目前，全国已派出18700余名医护人员驰援武汉。他们奋战在远离亲人的前线，工作量繁重。最容易出现哪些心理问题？

卢琳：最重要的是焦虑，尤其是那些从外地赶来驰援武汉的人。有些人可能会感到恐慌。第一个方面主要是因为他要适应一个陌生的环境。这是一方面。

其次，COVID-19是一种新的传染病。医务人员和科学家还没有完全了解这种疾病，所以我们的医务人员可能会面临这样的情况：他们努力工作、长期治疗，但最终没能挽救病人的生命。这会让医生感到失望和沮丧，甚至可能无能为力。感觉。

还有一些当地的医护人员，因为直接在高浓度病毒环境中工作，可能会担心被感染。医生是抗击疫情的战士，但他们也是有家庭、有父母、有孩子的普通人，所以他们也希望过上健康的生活。这种担心也是正常的反应。

第四，一些医生可能没有足够的防护装备。穿上一套防护装备后，他们还要长时间工作，这也会给他们带来很大的压力。

焦虑是医生朋友面临的最常见的心理反应。焦虑会产生哪些行为反应？如何缓解焦虑，您对他们有什么建议？

卢琳：医生在这种环境下有点焦虑是可以理解的，也是正常反应。但如果过于焦虑，或者焦虑程度很高，就会造成身体和心理上的伤害。

什么是过度焦虑？例如，他所治疗的病人因去世或类似的环境因素而感到悲伤、情绪低落、饮食不好、睡眠困难（无法入睡或早醒）、注意力不集中。这是一种心理反应。感觉肠胃不适、心跳加快等生理反应，都是过度焦虑的生理和心理反应。如果持续的时间很短，一瞬间就结束了，问题也不大。如果这种情况整天发生，就需要专业干预了。

不少专家建议，一线医护人员应多与家人沟通，通过视频等方式联系，获得心理支持。但部分医护人员并未提及与家人一起奔赴前线的消息。应该为这些人员提供什么样的心理支持？

卢琳：家人的支持是一个非常重要的方面。我觉得在适当的情况下，我们应该告诉家人，我们是去前线治病救人的。这是我们医生的责任，也是国家的使命，从而获得家人的理解。

如果家里有特殊情况，家人实在无法接受，暂时不会告诉他们。然而，亲戚、朋友和同事应该代替无法知情的家人发挥这一作用。与一线医护人员沟通、交流并提供支持。每天通过电话、视频沟通，聊聊日常家务，聊10分钟也能缓解一线医护人员的焦虑。

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