心理辅导|好心情：线上心理健康平台的线下拓展之路

近年来，在国家政策的引导下，民众对心理健康服务的认知逐渐觉醒，市场需求逐渐释放。在心理健康市场，线上心理健康平台好心情如独角兽般异军突起——其在疫情期间完成两轮超3亿融资，并因此加速布局线下心理健康连锁机构。从行业生态来看，一方面，以大病诊疗为主、定位于基本医疗服务供给的公立医院，面对日益增长的医疗需求和多样化的服务需求，患者明显外溢；另一方面，以心理咨询为主的线上平台无力承担诊疗工作。

对于出现精神/心理障碍或社会功能明显受损的患者，线下干预是刚需。为满足患者面对面的心理咨询指导需求，弥补公立医院心理咨询业务的短板，好心情积极开设线下心理医疗服务机构——好心情连锁诊所。2020年，好心情首家心理诊所于北京成功成立，2021年将诊所布局拓展至全国。截至目前，好心情已在北京、广州、杭州、南京、苏州、武汉、青岛、济南、西安、厦门、天津、石家庄等城市开设18家精神/心理专科诊所，预计2024年底将开设100家直营诊所，实现百城百店战略规划。本土的精神心理专家也会选择在Good Mood诊所的多个地点执业，体现了临床专家对于医疗级精神心理服务的支持态度。

专注于儿童青少年心理健康的连锁心理治疗机构

《中国儿童青少年精神障碍流行病学调查报告》显示，在6—16岁在校学生中，中国儿童青少年精神障碍总体患病率为17.5%，其中焦虑症占4.7%，抑郁症占3.0%，与其他国家相比处于较高水平。

好心情连锁诊所开设的儿童青少年门诊，可为儿童青少年情绪困扰引发的学习困难、厌学、游戏成瘾、注意力缺陷多动障碍、抑郁、焦虑、自残等行为，以及家庭、人际关系困难等提供治疗。此外，好心情还成立了全国首家自闭症儿童认知训练中心——徐州好心情医院“自闭症全康复中心”，为自闭症等特殊儿童群体提供专业医疗服务。并享受徐州市医保报销政策，为“特殊”儿童开通绿色就医通道。“中心”志愿者还为自闭症儿童家庭提供“特殊”报销政策咨询、“特殊”公益陪护服务。

针对儿童青少年客户的具体行为和情绪问题，Good Mood连锁诊所还会结合不同的场景和具体环境，走访学校、进行基于行为理论的循证观察、访谈老师和家长等，从而出具综合评估报告和有针对性的干预计划建议。

在治疗阶段，好心情坚持多学科协作诊疗模式，依托好心情平台优势，汇聚7万多位精神心理专家的经验和智慧，邀请行业权威专家，组建多学科MDT专家委员会，基于各学科综合意见，针对不同心理问题人群提供专业的心理评估和诊疗。

发挥自身优势走进企业筑牢心理健康防线

好心情诊所连锁机构不定期为当地学校、企事业单位提供心理健康服务，帮助他们树立乐观积极的生活态度，提高生活质量和幸福感。我们选择与学校合作，为学生、家长、教职工举办主题讲座、艺术工作坊，为教职工提供识别和改善学生异常行为的培训，为学校心理咨询/心理学老师提供专业的心理培训和督导支持服务，并可根据学校需求提供整体心理健康解决方案。

与企事业单位合作，为其提供定制化的员工心理关怀服务，如压力调节、艺术治疗、一对一心理咨询、危机干预等。

数字治疗成为精神/心理疾病诊断和治疗的关键部分

除了传统的药物治疗、心理治疗，好心情不断创新，相继打造了好心情VR疗愈系统、好心情心理伴侣数字人、好静心音乐治疗、游戏治疗等特色疗法。好心情连锁诊所将药物治疗、物理治疗、音乐治疗、数字治疗等融为一体，打造全方位、个性化、连续化、精准化的高品质诊疗。

在心理健康越来越受到重视的今天，好心情诊所凭借独特的线下连锁模式，正逐步成为满足医疗级心理健康服务需求的行业领军者。好心情连锁诊所的成功，不仅得益于精准的市场定位和专业的团队，更源于不断创新、深入的服务理念。

如果遇到心理困扰，可以随时联系爱己心理，遇见爱己，开始爱己