青少年24小时心理热线|新学期多项青少年心理健康新政策出台，引发社会关注

新学期伊始，多项青少年心理健康新政引人关注。8月底，西安市教育局等15个部门印发《新时代西安市全面加强和提高中小学生心理健康专项行动方案》，多措并举，加强中小学生心理健康工作。9月3日，海南省医疗保障局发布通知，决定将18岁以下参保儿童青少年“心理咨询”服务项目纳入医保支付范围，实施“心理咨询”服务方案，规范医疗服务项目内容和价格。

这些新举措，体现了地方政府对青少年心理健康问题的关心和重视，也体现了地方政府在政策层面解决问题的决心和行动。

西安市教育局的行动方案既包括“全市中小学(含中等职业学校)100%配备心理健康专(兼)职教师”等基本保障，也有“义务教育阶段学校将心理健康教育纳入课程计划，每个班级每两周至少安排1课时”“一人一档”建立学生心理成长档案“全市中学每个班级设立2名健康委员”等具体实践举措。同时，方案还注重多方协作，强调学校与家庭、卫生、网安、公安、社区等多方协作，形成全方位的支持体系。

除海南外，广东、江苏等多省份均已实施“心理咨询”纳入医保支付政策。精神疾病往往需要长期服药，纳入医保支付可减轻患者的经济压力，还可减少心理健康服务的“污名化”，鼓励人们在遇到心理问题初期就寻求医生的专业帮助。

近年来，从国家层面的《新时代全面加强和改进学生心理健康工作专项行动计划（2023—2025年）》到各地出台的各项细化政策，我们看到社会对青少年心理健康的投入越来越多，支持也越来越多。这种支持也向青少年传递了一种态度，那就是心理问题不需要刻意回避、粉饰，没必要为此感到羞耻。心理问题就像得了情绪“感冒”，需要主动关注、冷静接受、科学治疗。

需要看到，当下青少年的成长环境更加多元复杂，除了传统的家庭关系、学业压力，他们身处全球化、快节奏的生活，面临信息爆炸的数字化时代，可能接触不同的文化和世界观，遭遇文化冲突和身份认同困惑，在信息过载中感到迷失，因线下接触减少而感到更加孤独，甚至遭遇更多隐性欺凌，对未来产生更多不确定性。

中国科学院心理研究所国家心理健康评估与发展中心发布的《2022年青少年心理健康调查报告》显示，约14.8%的青少年存在不同程度的抑郁风险，需要有效干预和及时调适。数据注脚：今年暑假，北京多家医院心理门诊再次迎来青少年儿童就诊小高峰；多地开设的“学习困难”门诊预约紧张；每年三四月份，到医院心理科就诊的应届生人数开始增多，不少医院还开设了针对高考、中考的心理专科门诊。

解决问题的前提是看见问题、直面问题，我们需要了解青少年面临的压力来源，通过多种渠道普及心理健康知识，提升教师、家长、青少年对心理健康的关注和敏感度，减少“压力过大”的心理压力。“脆弱”“装腔作势”“不理解”等偏见与指责，已经逐渐让人们“脱敏”，不再惧怕就医。

我们将在政府、学校、家庭、医疗系统和社会的支持下，构建更加全面、科学、细致、关爱的青少年心理健康保障网络，希望每个孩子都能勇敢面对自己的内心世界，学会认识自己的情绪，学会表达、调节，在成长的路上走得更加稳健。

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