成都的心理科医院|成都市免费心理援助热线：守护心理健康，缩短与市民心里距离

合理饮食、适量运动、

戒烟、限酒、保持心理平衡。

当你经历心理压力时，

焦虑等，

当你需要帮助时，

24小时可拨打成都电话

免费心理援助热线，

保护您的心理健康。

1月30日，成都市公布了全市12家开通免费心理援助热线的医院及电话号码。

截至2022年2月，成都市第四人民医院免费心理援助热线已接到2万余通电话。 2020年，成都市第四人民医院“96008”热线团队还荣获2020年金芙蓉杯金芙蓉团队、模范医师。

当前疫情发生以来，成都市第四人民医院“96008”热线团队始终坚守，用一根小小的电话线拉近了市民心中的距离，架起了爱心的桥梁，鼓励了每一位身处困境的人们。情感漩涡。

深夜凌晨五点左右，突然的电话铃声打破了宁静。

“您好，您好，这是成都市第四人民医院24小时心理援助热线，请问有什么可以帮助您的吗？”值班心理咨询张伟立即接听电话。

“……”

电话那头的回应是一阵沉默。

“有什么可以帮您的吗？”张伟重复询问，试图打破沉默。

“喂……你能听到这里的风声吗？”电话那头传来低沉的声音。

对方的话立刻让张伟警觉起来：这很可能是站在高处的来电者。

“我可能听不到那边的声音，请问，你现在在很高的地方吗？”张伟立即提出了自己的疑问和猜想。

“我感觉压力很大，我想哭……”对方有些哽咽。

“能告诉我发生了什么事吗？看看我能不能帮上忙。”

“我可以相信你吗？”对方犹豫了。

“我希望你能相信我。”张伟斩钉截铁地回答。

电话那头传来一阵抽泣声和断断续续的哭声。

原来，打电话的人是一名中学生。受疫情影响，他本已严重的失眠症再次恶化。再加上学习压力大，他觉得无论自己如何努力，都无法满足父母的要求。

电话那头，他感到特别委屈和难过，以为没人能理解他。

张伟耐心地听着年轻人的哭声，感受到了委屈、悲伤、不被理解、不被支持，以及他正在经历的被无限放大的精神压力……随着来电者的情绪逐渐平静下来，张伟开始用一种多种心理方法帮助他树立信心、缓解压力。

大约40分钟后，来电者的心情开始好转：“谢谢！我感觉好多了，我会慢慢尝试和身边的人相处，也会尽力和父母沟通。不管怎样，谢谢。”非常感谢你给我带来的温暖！”

每一个热线电话的背后，都有着不同颜色的经历和故事；每一次电话的响起，都是对精神负担的托付的巨大信任；每一次倾听和交流都是对生命过程的共同探索。无论何时，成都市第四人民医院“96008”热线团队都不会忘记初心，全力为成都市民构筑抗击疫情的“心灵防线”。

如果遇到心理困扰，可以随时联系爱己心理，遇见爱己，开始爱己