青少年24小时心理热线|青少年学生心理咨询：心理健康标准、问题分类与教育体系

青少年学生心理咨询张凌聪 博士福建漳州师范学院教育科技系教授，心理学博士第一章引言?第一节心理健康概述?1.心理健康标准?（1）判断标准?1.社会标准2.自我评价? 3.心理测量 4.社会适应 ? （2）心理健康的基本要求 ? 智力正常，情绪反应适当， ? 自我接纳，人际关系和谐，人格统一； 2、心理问题分类 ? （1）心理困难：挫折、人格偏差、自卑、人际关系敏感； ?（2）心理障碍：焦虑症、恐惧症、抑郁、强迫症、神经衰弱； ?（三）心理疾病：精神分裂症、躁狂症 3、心理健康教育体系 ?心理教育：面向全民，预防为主，向全体学生普及心理健康知识； ?心理疏导：面向大多数，预防为主，让学生通过活动学会自我调节。 心理咨询：发展及矫正咨询； ?心理治疗：为精神疾病患者提供心理帮助。 4、正确认识心理健康? （一）健康?的含义不仅是没有疾病，还包括身心和谐和良好的社会适应能力。 ? (2) 没有人是绝对健康的 ? 健康或不健康 ? (3) 健康需要不断的自我调节 第二节心理咨询心理咨询 2.心理咨询的基本原则 ? 3 、心理咨询的机制和手段 ? 4.心理咨询的基本步骤 ? 5. 咨询师的性格和素质 1.心理咨询的意义和性质（一） ? （一）心理咨询的定义：心理咨询是通过人际关系进行的，是运用心理学的理论和方法，促使服务对象的认知、情感、行为等发生变化，从而使服务对象独立、自立的过程。

?（二）心理咨询的本质：心理咨询是一种人际关系，一般随着咨询活动的结束而结束。一、心理咨询的含义和性质（2）??1．主要针对普通人群； 2、为人们一生提供有效的帮助； 3、强调个人的力量和价值； 4、强调选择和决策中的认知因素。 5、研究个体在制定总体目标、计划和扮演社会角色时的个性差异； 6、充分考虑情境和环境因素，强调人们对环境资源的利用和必要时的改变。 2.心理咨询的基本原则 ? (1) 保密原则： ? (2) 尊重原则： ? (3) 启发原则： ? (4) 共情通感原则： 3.心理咨询的机制和手段 ?心理咨询的概念“痛”、“痛”的概念及其应用。 ?1.宣泄：自行车撞到了人。它是摆脱坏心情的一种手段；帮助咨询师深入了解当事人的心理不适和精神障碍，有效建立关系；它使客户能够重新理解他或她自己的问题。 ?2.领悟力：往往伴随着理解力的深刻飞跃，是克服心理不适和障碍的关键。 ?3.增强自信心：增强自信心是心理智慧的最高体现。 4、心理咨询的基本步骤 ? （1）开始：热情接待，解释性质和原则，建立初步信任关系 ? （2）了解问题：了解咨询者的意图和存在的心理问题。 ?（3）分析诊断：识别询问者问题的类型、性质和严重程度，选择帮助的方法。

?(4)帮助和指导：与询问者共同商讨解决问题的对策。 ?(5) 结尾： 5. 顾问的品格和素质 ?(1) 高尚的职业道德 ?1．热爱咨询行业，具有乐于助人的性格?2。保护访客的利益并尊重访客的个性和意愿?3.在咨询关系中不寻求心理需求的满足（2）优秀的专业能力?1．心理学知识和观点?2.发展全面的知识结构：哲学、社会学?3。具有相当多的临床实习经验（3）良好的心理素质?1．健康心理?2.拥有敏锐的感知力和理解心理学的能力：从大多数人发现较晚或容易忽视的微妙表现中发现事物。 ?3.热爱帮助他人 第二章 ?1、?() ?(2) 自我意识的增强 ?(3)青少年性意识的觉醒和发展、第二性征的出现 ?(4)情感发展与现实的矛盾 2 .青少年学生的心理矛盾 ?1．封闭性与强烈的沟通需求之间的矛盾。 2、独立与依赖的矛盾。 3、求知欲强与洞察力低的矛盾。 4、情感与理性的矛盾。 5、理想与现实的矛盾。 6、性意识的发展与道德规范的矛盾。 ?①学习与同龄男性和女性的新互动。 ?②了解男性和女性的社会角色。 ?③ 了解自己的生理结构，有效保护自己的身体。 ?④ 独立于父母或其他成人体验情绪。 ?⑤对实现财务独立有信心。 ?⑥准备选择职业。 ?⑦ 做好结婚、组建家庭的准备。

?⑧培养作为公民必要的知识和态度。 ?⑨学习价值和道德体系作为行动指南。 ?人际关系敏感，有敌意倾向?偏执、抑郁倾向?焦虑倾向?我的：以自我为中心；情绪行为； ?幼稚的思想；性别异性恋；第三章心理咨询理论与方法?1．精神分析理论? (1) 理论?1。潜意识决定论?2.性意识决定论?3。婴儿期复杂决定论（二）方法 ? 第一自由联想 ? 对梦的解释二，梦是愿望的实现，充满了用各种符号伪装的潜意识动机? 三是共情的分析和解释 2。行为主义的理论与方法?(1)理论1.行为是后天获得的2.行为是强化和巩固的3.行为是通过观察获得的(2)方法?1．行为塑造方法?2.系统脱敏?3.灌装方法?4.厌恶疗法（三）行为疗法的步骤?穷尽可能客观地一一识别问题行为，?设计衡量问题行为严重程度的方法，制定行为矫正的目标。 ?为了改变目标行为，应制定干预计划，增加积极行为，减少消极行为。 ?持续记录干预计划实施后的问题行为，并持续监控计划的进展。 ?一旦问题行为发生改变并满足最初的目标要求，就开始逐步取消干预计划。 ?干预计划逐步完成后，检查服务对象的问题行为是否再次出现。三、认知理论与方法 ? （一）理论 ? 1. 认知是情感和行为反应的中介 ? 2. 不良情绪是由不良认知引起的（绝对要求、过分概括、极坏） ? 3. 改变不良认知情绪方面，我们必须改变不良认知和非理性信念的几个特征?1。绝对要求?2。过于概括?３．最坏的方法(2)?1。首先，向寻求治疗的人指出他们的思维方式和信念是不合理的?2。情绪困扰是由他们自己的不合理信念引起的?3。与不合理信念辩论法帮助寻求治疗的患者认识到自己信念的不合理性①提问②夸大?4．用合理的思维代表不合理的思维(()) 1.1.2.2．反驳E事件信念反应后果治疗效果三、几种治疗技巧 ?辩论法； ?假设最坏的可能性； ?角色反转辩论； ?家庭作业； ?情感想象法。

4. 理性情绪治疗的应用?(1) 友善相处阶段?(2) 评估：???????????(3) 解决情绪问题的教学技巧 4. 人本理论与方法? (1 ) 基本观点?1.理论假设?1）人类行为受每个人独特的自我实现倾向的引导；身体的自我实现倾向以维持和增强自身的方式开发其所有潜力。自我实现使人的自主感和自足感增强，增加了个人体验总量，提高了个人成长动力。它是选择性的且非反应性的。 ? 2) 所有人都需要被积极看待。 2. 人格发展 ? 1) 积极关注的需要 每个人都需要被积极看待，包括关注、欣赏、尊重、同情、温暖和爱。人们可以珍视自己、接受自己、奖励自己。 ? 2) 价值观条件 价值观条件可以广泛影响人格发展。它们会取代和干扰身体的评价过程，从而阻碍一个人自我实现倾向的自由表达，阻碍他的健康成长。当价值条件在一个人的行为中比有机体的评价过程发挥更大的作用时，个体的人格就会受到损害。 ? 3）无条件的积极关怀和无条件的积极看法将使人实现自我实现和健康发展。信任潜力、诚实、尊重、同情心。 ? 4）自我一致性和威胁 人们在一生中都保持自我和经验的一致性；一致性将融入自我概念。 ? 自我与体验之间的矛盾是心理问题的根源（二）方法 ? 1. 无条件积极尊重 ? 2. 洞察力或理解性理解 ? 3. 真诚或一致性 ? 4. 非指导原则 5. 森田疗法? (1) 基本理论 ?1．情绪与认知的关系2．行为与情绪的关系?3．精神的互动 禅宗的理念?1．空性：?身为菩提树，心为镜台； ?经常去擦拭干净，避免灰尘。

?菩提本无树，心境无平台； ?本来就什么都没有，又怎么会引起灰尘呢。 ?2.顺其自然：?老和尚向小和尚乞食。情感法则? 1. 如果你不去控制情感，即顺从情绪的自然变化，就会形成一条山形的曲线，随着它的流逝而起伏。最后消失。 2.如果情感满足了他们的冲动，他们就会受挫并消失。 3、如果习惯了同一种感觉，情感就会变得平淡。 4、如果情感继续受到刺激，注意力集中在此时此刻，就会变得更加强烈。 5、情感是通过新的经历来实现的，通过重复的经历来培养的。情感与行动法则 ? 1.情感不随人的意志自由控制，但行动却受人的意志支配。 ? 2.情感会随着行为和环境的变化而迅速变化。 ? 3. 正确的行为带来愉快的情感，错误的行为带来不愉快的情感。 ? 4、反复采取正确的行动可以培养愉快的情感态度；反复采取错误的行为会培养不愉快的情感态度。 ? 5. 不愉快的情感态度会随着反复正确的行动所形成的愉快的情感态度而自行消失。 （二）治疗方法 ? ①顺应自然： ? 要求患者不要介意、避免或抗拒症状及随后的麻烦，面对冷静地面对现实； ? ② 做自己应该做的事： ? 接受麻烦的同时，积极行动，做自己应该做的事情。第四章 交谈方法 ? 1. 倾听技巧 ? (1) 善于提问 ? (2) 反映情感? (3) 鼓励和重复 ? (4) 倾听时常见错误 ? 1. 缺乏耐心； 2. 缺乏同理心： ? 3. 干扰叙述； 4.对问题做出正确或错误的判断。

2. 谈判技巧 ? (1) 解释 ? (2) 指导 ? (3) 信息和建议 ? (4) 自我开放 ? (5) 逻辑推理 ? (6) 善于提问 3. 谈判中的非语言技巧? 1.眼神交流和肢体语言 ? 2.语气、语调、语速等技巧 ? 3.沉默现象的观察和处理：（1）创造性沉默：“凝视空间中的某一点” ?（2）自发沉默: 不知道说什么？他的目光游移，从一处看向另一处。他也可能会询问治疗师并提出问题。在第一次会议期间，应该减少沉默。 ?（3）冲突沉默：恐惧、紧张；愤怒;解决办法是真诚的态度。作为治疗师，你必须努力观察非语言行为。第五章 心理障碍的矫正 ? 1.焦虑症：考试焦虑? 2. 恐怖症 ? 3.抑郁症 ? 4. 抑郁症 ? 5. 神经衰弱 1. 考试焦虑? （一）考试焦虑的含义 1、定义：预期紧张 2、焦虑的作用：焦虑并不总是有害的 3、焦虑的表现 ? 解决高级问题 ?00 动机强度 动机强度 ?动机强度与解决问题效果的关系 ∞ ∞ 低效果（2）焦虑的原因 1. 压力太大 2. 准备不足 3. 失败 4. 受他人影响 (3) 克服考试焦虑1. 充满信心 2. 做好准备 3. 减轻压力 4. 掌握考试技巧 1. 自信 1 ) 正确认识自己 ? 2) 争取成功 ? 3) 不要否定自己 ? 4) 学会归因 2. 做好准备 ? 1) 时间利用 ? 2) 内容准备 ? 3) 心理准备 ?4) 心理准备3.掌握考试技巧?1)先做自己能做的事情?2)不要留白?3)不要看时间?4)考完就忘了4.减轻压力?1)降低期望?2) 做好最坏的准备 ?3) 学会放松 ?4) 通过体育锻炼 2. 恐惧症 ? (1) 恐惧症的含义：对不需要恐惧的人和事过度恐惧。

?（2）表现：对物体、广场、高度、动物、社交恐惧?（3）原因分析：性格胆怯、敏感、多疑； ?（4）纠正：系统脱敏、认知改变。 3、强迫症?（1）强迫症的含义：明知不必要，但却无法摆脱和控制的想法、冲动和行为。 ? (2) 表现形式：强迫观念、强迫行为 ? (3) 原因分析：抵制进入意识的威胁冲动的替代行为； ? 性格：完美主义、刻板、固执 ? (4) 矫正：森田疗法、暴露与预防 4.抑郁? (1)抑郁的含义： ? 持续的情绪低落状态； ?（2）表现：消极、悲观、自责 ? 消极、缺乏热情、疲倦、失眠 ?（3）原因分析：自卑、?（4）纠正：未来引导、结果引导、成功经验、创造良好的情感氛围。 1. 概述：性别差异的生理基础 ? 性别角色社会化、性别心理差异 ? 2. 青少年发展与心理体验 青少年发展：发展原因、发展表现（身高、体重、身体机能、性能力的成熟度）功能）心理体验：关注自己的身体、成年感（独立、有自己的秘密） ? 性意识的觉醒 3. 青少年发展中常见的性心理问题 ? 自慰 ? 早恋 ? 单相思 ? 性心理的影响色情 ? 性忧虑：四、青春期发展学生的性教育 ? 指导思想 ? 教育内容 ? 教育方法 ? 教育途径 ? 1、情绪对人生活的重要性 ?（1）对身体健康的影响 ?（2）是晴雨表心理健康的影响?（3）影响人们的生活质量?2.青少年学生常见的情绪问题3.如何培养良好的情绪?1．对问题做出果断的决定 ?2.就像学习?3。不用担心生病?4。广交朋友，做一个积极的人?5.好好过好每一天?6.以书为友，永不孤单 4、如何克服不良情绪

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