青少年24小时心理热线|疫情期间青少年心理健康问题高发，如何保护孩子的心灵？

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疫情期间，有小朋友给奥米克龙写信

去年上海封城前，我一个朋友出门在街上捡到一架纸飞机，上面用非常幼稚的笔迹写着：你好奥密克龙，我是小女孩，我们不是讨厌你，而是想要打败你，你知道你给我们带来多大的麻烦吗？

这是一封小朋友写给新冠病毒的信，看到后我很感动。

这个孩子还是有着积极心态的，但事实上，在过去三年里，青少年心理健康问题非常普遍。

我从事心理健康工作的25年中，每次发生重大社会危机后，都会对青少年进行心理危机干预，所以我知道疫情开始后的三到六个月是心理问题的高发期。

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疫情期间排队进校的孩子们

青少年儿童亟待保护，但疫情期间，大家都处于压力状态，受到忽视。

疫情前，我们为近20所高校的学生提供心理咨询，包括24小时心理热线、QQ咨询等，30多名心理咨询轮流值班。疫情期间，我们平均每天接到20多条求助信息，三年来咨询量超过3万次。

此外，我们还有已运行25年的公益心理咨询“林子义工热线”、抗疫热线、隔离中心热线，以及定期的线下问诊。

最让我担心的是，不仅青少年心理问题比例明显上升，自残、自杀的人数也增多。基本上来咨询的人，80%都是中度到重度心理危机。而且来咨询的人年龄明显低龄化，最小的才7岁。

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疫情期间，不同年龄段学生出现心理危机（压力）的比例（数据来源：上海市教育科学研究所）

打电话来的家长普遍反映，他们的孩子变得越来越“懒惰”。

去年四五月间，上海受疫情影响封城，一解封我就接到一位八十岁老人的电话。

疫情之前，他们的孙女是全家的骄傲。她上高中，长得漂亮，跳舞好，成绩优异。她积极上进，有计划，想出国留学。艺术。

老太太说，疫情发生后，她好像完全变了一个人，不注意形象，天天吃垃圾食品，一年胖了十几斤，整天窝在卧室，房间里堆满了东西，手里始终不放过手机，也不愿意和长辈多说话，似乎对现实世界一点兴趣都没有。

我不想再出国留学了，我觉得和家人在一起，过简单的生活就好。

我非常理解家长们的焦虑和担忧，但同时我会帮助他们理解，不能简单地责怪孩子因为疫情而变得懒惰，疫情是一个触发因素，会放大原本就存在的隐患。

比如这个家庭，更根本的问题是祖父母和父母的控制欲太强，孩子以前的“动力”“计划”“理想”其实并不是来自他们自己，所以当疫情打破了原有的节奏，他们就“偷懒”了。

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疫情期间，林子心理机构的咨询师正在心理咨询群里回复信息。

此外，由于孩子们不能离开家与朋友互动，心理上的孤独也是一个问题。

有个女孩叫晶晶，刚刚上初中，一进初中就开始上网课。

有一次，她和一位朋友在讨论对另一位同学的看法时，因为意见不合而发生了争吵。她觉得自己没有朋友，因为在网上交流时看不到面部表情，也听不到语调。

也许在大人眼里，失去一个朋友并不算什么。但对她来说，孤独会像无尽的黑暗一样将她吞噬。在中小学生的心里，同龄人关系是第一位的。所以在她的世界里，这是一个很严重的问题。

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在疫情后期，一些幼儿还表现出明显的社交障碍。

一位妈妈告诉我们，她4岁的孩子害怕出门，也怕人。

疫情期间，他们那栋楼是“小阳光楼”，不断有人被带去隔离，那时候我爸妈每天都会去猫眼看看外面的情况。

孩子也听说过小猫被独自留在家里的不幸遭遇。他自己也养了一只猫，所以他总是很害怕。

后来解封了，家长觉得终于可以带孩子出去了，但是孩子却不愿意脚接触地面，想要大人抱着。

看见远处有人走来，他就会扭过脸去，小声说：“妈妈，让开，让开。”他非常害怕。

遇到类似这种情况，家长首先需要放松心情，通过绘本故事、游戏等方式告诉孩子要怎么做才安全，如何与陌生人保持安全距离，如何保护小猫咪等等，这样家里的氛围就能逐渐变得轻松自然。

疫情期间，我的团队还为近20所高校的孩子进行了心理咨询。

有的同学表示，感觉这三年很不真实，总是飘在空中；有的同学满怀遗憾，觉得根本不知道正常的大学生活是什么样的。

毕业班的孩子压力更大，比如有一个孩子，父母控制欲很强，因为疫情，要上网课，父母更加焦虑，孩子压力更大，还要帮他选择学校、选择专业，如果抗拒，我会觉得很窒息。

他告诉我，他要按照父母的话去做，考上好大学报答父母的养育之恩，然后死去。

我接触了那么多孩子，发现反而是那些来自好学校、成绩好的孩子更容易出现心理问题，因为外界对他们的期望很高，他们对自己要求也很高。

我有一位访客，小林，他从18岁完成高考以来一直向我寻求咨询。

他出生在云南一个偏僻的县城，家庭条件比较好，但父母常年忙于生意，两人之间情感交流很少。

小林从小就热爱文学，尤其是《红楼梦》，这让他与其他同龄男孩格格不入。因此，逃离成长的环境一直是他的动力。读书、考试、高考……他一直在为未来的生活制定目标和计划。这也是让他活下去的动力来源。

他的时间掌控感很强，很担心浪费时间。即便是偶尔玩游戏，也总是计算时间，不会超过半小时。吃饭时也会看表，如果超出时间就会自责。

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不同年龄段青少年抑郁水平（数据来源：2019-2020年中国国家精神卫生发展报告）

后来小林考上了一所很好的大学，他实现了目标，也失去了目标，我和他一起讨论，制定了每年的心理成长计划，他的状态也越来越好。

毕业后，他原本打算继续攻读硕士学位，但那年疫情来袭。

虽然已经无法继续上学，但他不想放弃，打算回家备考。当时他的父母很不支持，认为现在疫情，就业环境不好，不确定性很多，还是尽快找工作比较好。

他的父亲告诉他，当生活给他当头一棒时，他就会醒悟过来。

这次来咨询的时候，他的情绪很低落，感觉所有的努力都白费了，自己一步步走了这么久，却因为疫情再次陷入困境。

我告诉他，在工作前可以把咨询费减半，把省下来的钱用来锻炼，因为心理学和生理学是相关的，如果觉得自己的心灵受困，可以从身体入手，学会照顾自己，提升自己的自信。

因为他喜欢唱歌，我还让他想象如果10年后的自己，会唱一首什么样的歌给现在的自己听。他用心写下歌词，边唱边用手机录下来。等到有波动的时候，就放给自己听。

他就这样一边陪伴自己，一边坚持就诊、锻炼，后来经受住了疫情的考验，考上了研究生。

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儿童为医护人员设计的防护服

疫情也成为许多家庭问题和矛盾的放大镜。

疫情发生半年后，一位母亲打来电话称，她8岁的儿子鹏鹏写了遗书。

妈妈带着鹏鹏来见我，他就像一个小大人一样，一进门就把手放在裤缝上，向我鞠躬说阿姨好，这在同龄孩子中是很少见的。

当母亲说话时，他脸左侧的鼻子和眉毛偶尔会抽搐一下。

很多家长都把孩子奇怪的表情、动作当成是不良习惯，但其实这都是孩子在压力之下产生的躯体反应，严重的话可能会发展为抽动症。

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这是一个高学历家庭，疫情之前父母关系就已经破裂，但两人忙于工作，一直逃避问题，找借口不见面，为了孩子才没有离婚。

因疫情在家呆了很久，两人天天见面，矛盾在所难免，生活中大到孩子的教育问题，小到洗菜做饭等问题，都会有分歧。

鹏鹏很敏感，他早就察觉到了，所以他尽量表现好，做作业从来不需要人陪，做家务都是自己主动做的。

其实，这些都是孩子的防御行为，他们认为只要自己把每件事做好，这个家庭就能维持下去。

随着时间的推移，父母觉得没有必要再向鹏鹏隐瞒这段矛盾，便向鹏鹏坦白了离婚的事实，这也成为了鹏鹏写遗书的契机。

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疫情期间亲子关系不和谐占比比较（数据来源：上海市教育科学研究所）

单独谈话时，鹏鹏无奈地重复道：“我别无选择。”他觉得自己不够好，所以父母才会吵成这样。如果没有他，他们的关系会更好。

这是一个不懂得亲密相处的家庭，当突如其来的疫情迫使他们朝夕相处、亲密无间时，所有的问题再也无法隐藏。

在咨询过程中，母亲逐渐意识到自己是如何将婚姻关系中的焦虑转移到孩子身上的，她也一直责怪丈夫对她不好，这个年龄段的孩子可能和母亲存在一种“共生关系”，他认为既然父亲不喜欢母亲，那母亲也不喜欢他。

所以他需要父亲的支持，父亲也需要知道孩子到底怎么了，在离婚的具体问题上，他们需要让孩子知道是怎么回事，告诉孩子这不是他的错，他来“想办法”。

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林子和女儿

疫情期间的另一个严峻情况是，全球范围青少年自杀率呈上升趋势。

美国一项研究显示，从2020年5月开始，因疑似自杀而到急诊室就诊的12至17岁青少年数量有所增加，中国的情况同样不容乐观，根据我们过去三年的临床数据，疫情期间青少年自杀危机发生率至少比之前高出3至5倍。

从生理角度看，青少年控制情绪的大脑额叶尚未发育完全，容易出现冲动性自杀行为，疫情之下，一些原有的心理问题也会加剧。

比如，北方女孩欢欢在疫情之前就有一些抑郁倾向，但她的父母却没有注意到。

欢欢的父亲是一名私企老板，因为疫情，生意受到影响，他的焦虑不断升级，几乎每天都失眠，此前在欢欢的印象里，父亲每次出差回来总是不开心，她从未得到过父亲任何的爱与认可。

疫情期间，欢欢喜欢的男孩也和她分手了。这些问题堆积起来后，欢欢很自责，觉得自己没用。她写了遗书，做了各种准备，想要自杀。

当时她妈妈拿着7、8封遗书来找我，其中一封遗书中她写道：“警察叔叔，给您添麻烦了，我很抱歉。”她想到了她走后发生的所有细节，包括警察来到处理现场。

那每一封信更像是她对这个世界和一切美好事物的告别。其中还有一封是她写给同学的信，她写道：学校旁边有一条小路，很安静。风吹的时候，会有落叶落在石子路上，像一幅画。偶尔会有小松鼠飞过，她希望同学们出去走走，看看，带点松子给小松鼠吃。她真的舍不得离开。

当母亲读到孩子的遗书时，她震惊又恐惧。

但和几乎所有的家长一样，她也有些不敢相信自己的孩子真的有这样的想法：你看她写得这么透彻，是故意写给我们看的吗？

家长总是觉得孩子什么都不懂，只是吓唬吓唬他们，或者根本瞧不起孩子，觉得孩子能承受多少痛苦？“没什么。”

父母常对孩子说：“当年我们过得那么艰难，但我们咬着牙熬过来了。我给你们那么多，你们为什么不好好过日子呢？”

但其实相比成人，孩子并没有那么多格式化的部分。他们反而会回归到做人的层面，而不是去思考社会的层面，自己的人生到底想经历什么？什么是有趣的？？

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《2022中国青少年自杀报告》提到，仅2022年，就有约10万名青少年自杀。报告显示，青少年自杀案例中，82%与学业压力有关，21%与过早恋爱、家庭关系有关，5%因游戏问题、人际关系，2%因其他原因。

在中国传统观念中，人们非常忌讳谈论死亡，孩子一旦提到相关词语，就会被立刻打断。

我告诉欢欢妈妈，当孩子提到要自杀时，大人心里要认真对待，但在言语和行动上也要淡然对待，既要放下“这不可能”之类的侥幸判断，又要避免给孩子过度紧张的压力。

不要用信来质问孩子，那样只会把孩子推得更远。你可以这样开头：“我也有过痛苦、艰难的时候，最难过的时候，我甚至想到了死亡……”当孩子知道很多人和她一样，只有身边有人能听她说话、理解她，她才会放松下来。

父母应该让孩子感到在家谈论死亡是安全的，并且可以表达悲伤。

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电影《嘉年华》剧照

面对亲人的死亡时，孩子们可能还会出现一些心理问题。

例如，9岁的小安因奶奶原有疾病感染新冠肺炎而加重并去世。

亲朋好友纷纷赶来，围在老人遗体旁，商量善后事宜，小安当时也在场，大人们一点也不避讳，情绪表达得十分激烈，现场一片呜咽、悲伤、愤怒，一片狼藉。

在葬礼上，大人并没有特意安排孩子对奶奶说一句话。

其实，小安童年的时候有一段时期是奶奶陪伴长大的，小安对奶奶有着很深的感情。

小安进入了封闭状态，家人提出出去玩，小安拒绝，躲在房间里画了一些奇怪的画，其中一张是：“我很难过，但大家都很开心。我不明白。我最好的朋友走了，她不要我了。”

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绘画是心理治疗的方式之一

他用“好朋友走了”的事实来代替自己不愿面对“奶奶走了”的事实，进而将自己的悲伤、恐惧通过绘画表达出来。

这也是近三年来心理问题的常见原因——失去亲人后缺乏及时的心理干预和支持。

所以，和孩子谈论生死很重要，而且疫情期间，无论大人还是孩子，都需要悲伤辅导。

首先，你应该帮助自己和孩子面对亲人去世的事实。同时，你应该允许孩子用自己的方式表达对逝去亲人的哀悼，比如折纸鹤、写信、画画等。然后，一起想象逝去的亲人会给每个人带来什么祝福，然后一起写下对未来的期望。

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亲子自然教育活动期间，两个小朋友紧紧抱住林子

25年来，我见过各种各样的孩子和家庭，他们很多的模样和表情还历历在目，我为这些孩子感到十分心疼，也为很多前来咨询的家长感到心疼。

面对青少年心理危机，我们不应该孤立地看待每一个案例、责怪任何人，而应该看到这些问题背后的原因，无论是心理援助还是生活教育，都能帮助我们更好地面对未来，将风险防患于未然。

遵照心理咨询保密原则，为保护来访者隐私，本文所有真实案例细节均已进行模糊化、虚拟化处理，所有人物均为化名。

照片提供：林子（部分图片来源于网络）

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