青少年24小时心理热线|荆门市未成年人心理健康援助热线 400-166-7116 开通，为未成年人成长护航

疫情防控期间，市家庭教育研究会委员赵先蕾参与心理健康援助志愿活动，在隔离酒店值守。王云国 摄

“安抚心灵，守护成长。这是荆门市未成年人心理健康援助热线……”近日，我市“未成年人心理健康援助热线”开通，这是一条面向全市未成年人的免费公益热线，旨在为成长过程中遇到各类困惑的未成年人及其父母提供心理咨询援助服务，促进我市未成年人身心健康成长。

热线设在市教育科学研究所心理健康教育云平台，咨询团队由云平台105名心理健康援助志愿者和江苏省心理咨询专家组成，为全市未成年人及其家长提供24小时心理咨询。求助者拨打热线后，会自动转接给值班辅导员。学生、家长和辅导员将就青少年如有需要，还可以预约心理治疗师或心理咨询进行咨询。

市教育科学研究所心理健康教育云平台于2019年6月上线，对全市14所实验学校学生进行全民心理测试，形成《荆门市未成年人心理健康状况研究报告》白皮书；小学心理教师就校园心理危机干预、青少年心理发展特点及其教育意义等开展4期专题培训；选拔全市105名中小学心理教师，组建全市未成年人心理健康援助志愿者队伍。

今年初，在本市抗击新冠肺炎疫情期间，市教育科学研究院、市心理健康教育云平台立即启动心理健康援助服务，从105名志愿者中遴选出31名辅导员，组成抗疫心理健康援助队，值班名单向社会公布。1月31日起，每天上午8点30分至晚上9点30分，由8名志愿者值班，分上午、下午、晚上三个时间段，为全市未成年人和广大市民提供援助。全市为市民提供免费心理咨询服务，期间共帮助30余人平复焦虑，提供自我减压建议，发挥了很大的心理支持作用，援助效果得到受助群众的肯定。可通过热线电话、荆门市教育科学研究院心理健康教育云平台等方式免费咨询。（记者吴兰燕 通讯员张志勇）

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