青少年24小时心理热线|珠海市开通8120120-1未成年人心理援助专线，24小时护航青少年心理健康

为加强我市青少年心理健康工作，自2023年9月1日起，珠海市第三人民医院、珠海市精神卫生中心、珠海市心理危机干预中心整合原有资源，正式开通珠海市心理援助热线。珠海市未成年人心灵 在原有“”心理热线的基础上，开通了“-1”珠海市未成年人心理援助热线。拨打“”号码后，市民可根据提示音按“1”转接未成年人心理援助专线。 24小时保护未成年人心理健康求助热线。

（一）针对性服务

根据话务员系统分类，以往未成年人来电的主要类型为：精神心理问题、人际关系问题和学业问题。未成年人心理援助热线分析影响未成年人心理健康的各种因素，力求更好地为未成年人提供有针对性的服务。

（二）效能服务

为珠海市需要情感咨询和心理支持的未成年人及未成年人家长提供亲子关系、人际忧虑、备考技巧、安全自我保健、家长及未成年人心理健康科普、精神科转介服务。

（三）专业服务

建立珠海市未成年人心理援助专项监督机制。用于提高未成年人接听电话技能，促进话务员个人成长，及时调整未成年人专线布线策略，帮助话务员出现心理问题时进行心理康复。

珠海市心理援助热线0756-

2019年12月23日，在市委政法委、市卫生局推动指导下，珠海市心理援助热线（0756-）正式挂牌，由珠海市第三人民医院（珠海市第三人民医院）主办。市精神卫生事业指导单位）。 24小时提供服务。热线基础设施符合标准。拥有固定人数、固定工作场所4个、专职工作人员7人、信息布线存储系统。随时提供心理支持、心理咨询、危机干预服务，帮助求助者预防和缓解心理困扰。 、保持心理健康，防止心理应激引发的极端事件。

热线电话数量稳步增长，反映出公众对心理服务的需求不断增加，以及公众使用热线求助的意识和习惯不断增强。目前已接听电话近2万个，累计通话时间6500小时，处理高风险电话 个。连续2年入选全国心理热线“晨星榜”。

心理援助热线具有及时性、匿名性、便捷性等优势。它可以不受时间和地域的限制，随时为陷入危机的人们提供免费的心理支持。热线电话作为一种有效且相对便捷实用的方式，已成为提供心理健康教育、心理咨询、心理危机干预的重要途径。他们在处理心理压力、预防心理行为问题方面发挥着积极作用，具有显着的效果。立即干预可以有效减少自杀冲动，改善他们的痛苦感知和绝望感，降低整体自杀率，为自杀率的降低做出重要贡献。维护社会稳定。

如果遇到心理困扰，可以随时联系爱己心理，遇见爱己，开始爱己