青少年24小时心理热线|青少年心理咨询：隐私问题亟待解决，跨社区或上门服务或成新趋势

核心提示

目前，我市很多社区都开设了心理咨询室，为青少年提供免费的心理咨询，深受群众欢迎。不过，也有家长认为，如何让青少年心理咨询更加“私密”，是亟待解决的问题。业内人士表示，在接受青少年心理咨询青少年心理咨询，要讲究方法，可以尝试跨社区服务或上门服务。

1. 帮助孩子解开心结

“我女儿今年读初二，5月份的时候我发现她放学总是很晚回家，后来才知道她有早恋的现象。”家住沙场西路附近的居民赵女士说，她担心引导不当会让孩子产生叛逆心理，让问题变得更加棘手。后来，社区心理咨询室的辅导员帮助孩子解决了这个问题，现在孩子专心学习了。

家住唐公路的郑先生说，有一段时间，他发现孩子总是不开心。经过询问，他发现孩子看到别人学习成绩比自己好、穿的衣服比自己漂亮，就会感到焦虑、不开心。为了帮助孩子排忧解难，郑先生带着孩子来到社区心理咨询室进行心理辅导，经过几次辅导，孩子逐渐消除了负面情绪。

走访中记者了解到，仅西工区就有30多个社区设立心理咨询室，为青少年提供心理咨询服务。有的社区还出资在心理咨询室增添卡通风格的椅子、各类动画图案，营造轻松愉快的心理咨询环境。

2 保护隐私可以吸引人们

社会为青少年提供心理咨询服务是好事，但一些家长认为还存在不足。

“社区就是一个大家庭，很多人都认识，带孩子去做心理咨询有些不好意思。”市民周女士说，有些社区心理咨询室门口挂着牌子，地点设在社区办公楼内，带孩子去做心理咨询被邻居看见还是挺尴尬的。

杏树路居民张女士说，青少年心理不成熟，比成年人更腼腆，遇到心理问题不愿意跟别人倾诉。她自己的孩子以前也爱跟别人比较，只要父母不满足他们的要求，他们就吃不好、睡不好。她曾想过带孩子去社区找心理咨询，但孩子觉得丢人，怎么也不肯去。

张女士说，以前也尝试过电话咨询，但觉得不如面对面咨询，真心希望社区开展青少年心理咨询的方式能够更加人性化，注意保护孩子的“隐私”。

3.服务方式需创新

我市心理咨询尹乐表示，青少年进行心理咨询时，首先要做到的就是不要增加他们的心理负担，不要让孩子产生自卑感，不要让孩子觉得“我有病”。

尹乐建议，社区应在大部分居民上班后开展青少年心理咨询，咨询室的选址也应尽可能避开人流量大的区域。

另外，现在很多社区都在开展青少年心理咨询活动，可以考虑跨社区进行心理咨询，避免遇到熟人带来的尴尬。

对于一些孩子来说，如果心理咨询能到他们家里进行辅导，效果可能会更好。尹乐说，对青少年进行心理咨询，首先要做的就是和孩子交朋友，多去孩子的生活空间。一方面可以帮助咨询师了解孩子的生活环境、兴趣爱好等，另一方面也能让孩子感觉到隐私受到保护，这样孩子就能敞开心扉，辅导效果也会更好。（记者王蕾 通讯员刘普）

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